Лимит рассрочки временно заблокирован
23 марта 2026 года я зашёл в своё банковское приложение Озон банка и обнаружил сообщение, что лимит рассрочки временно заблокирован, в связи с чем обратился в чат поддержки в приложении! В 12:36 по МСК отправил в чат сообщение со своей проблемой, в 12:38 к чату подключилась оператор Светлана, в 12:53 оператор Илона, в 12:58 оператор Ольга, после чего вопрос был решен и ограничения сняты! Таким образом на решение вопроса понадобилось 22 минуты, что в общем довольно оперативно, но причину по которой возникла проблема, я так и не понял!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Разъяснение по рассрочке
При погашении платежа рассрочки по графику возник вопрос - почему не восстановился лимит на внесеную сумму. Оператор Яна подключилась оперативно и разъяснила все максимально...
Чат клиентской поддержкой
27 марта 2026 года обратился в чат поддержки клиентов Озон банка по поводу закрытия услуги "Рассрочка". Оператор Валентина оперативно решила вопрос в течение нескольких минут...
Помогли разобраться в тонкостях рассрочки!
Давно приобретала различный товар на маркетплэйсе Озон, но карту побаивалась открывать, потом поняла, что оплачивая этой картой много можно сэкономить и открыла, дальше предложили...
Уменьшение лимита рассрочки
Решила подключить услугу рассрочки. Банк одобрил и подключил рассрочку на 250000 рублей, но для меня это было много (я как любая женьщина, сколько ни одобри, всё потрачу). Решила...
Проценты по рассрочке
Имею рассрочку в Озон банке там есть льготный период за который не берутся проценты , я погасил сумму которая была начислена за льготный период должно было быть списание 29.03...
Полезный и простой сервис
Пользуюсь услугами банка только онлайн, с 2024 года для себя открыла функцию рассрочки, удобно делить оплату по частям и покупать крупный дорогой товар. в ЛК не увидела сумму...
Благодарность сотруднику Озон
Обратилась с просьбой аннулировать рассрочку,так как прошла процедуру банкротства, банкротства закончилось,а долг в приложении озон так и остался,после обращения через онлайн час...