Лучшие операторы

23.03.2026 22:35
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне нужна была помощь повысить уровень моего счета,сильно я вошла в заблуждения девушка оператор,с которым я общалась в озон банке,помогла и успокоила,спасибо ей большое,надеюсь что моя проблема решиться ,от меня только ждать,в общем вообще молодцы.Девушка не агрессировала, а помогла и поняла,хорошо,что есть такие операторы,не оставят в беде 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T22:35:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,87
средняя оценка
36.11%
решено проблем
8 660
отзыва
8 143
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Доначислили кэшбек

Оценка 5

Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5... Читать полностью

17.03.2026

Возврат удержанного кешбэка

Оценка 5

17 марта 2026 г. в банке списали небольшую сумму кешбэка. Так как никаких возвратов за покупки я не делал, то решил разобраться с этим вопросом. Я обратился в поддержку Озон... Читать полностью

17.03.2026

Могут ли наложить арест на карту озон банка

Оценка 5

В последее время у меня накопились долги по микрозаймам. Вероятнее всего в ближайшие месяцы на все мои дебетовые карты наложат арест. Ранее я слышала, что карты озон банка не... Читать полностью

17.03.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за хороших и отзывчивых сотрудников. 15 марта 2026 года делал покупки по дебетовой карты, но почему-то не начислился кэшбэк. 17 марта в 10ч18 мин обратился... Читать полностью

17.03.2026

Оспорили операцию и вернули деньги, по которой я не получила услугу!

Оценка 5

10 марта я воспользовалась картой Ozon Bank, чтобы купить билет на электричку. Деньги списали, но в терминале ничего не изменилось — он по-прежнему показывал «приложить карту». Я... Читать полностью

17.03.2026

Помогли решить вопрос с бонусом

Оценка 5

17 марта при выходе в банк не могла найти информацию про бонус за приглашение друзей, решила написать в поддержку. Мне ответила оператор Ирина и объяснила, что бонус мне... Читать полностью

17.03.2026

Возврат денежных средст

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить поддержку озон банка за решение ситуации с возвратом денежных средств. На АЗС Тебойл 18.02.26 оплачивал топливо, в бак не вошло все. Должно было... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка