Похвалить службу поддержки за внятный ответ
Заказал кредитную карту озон банка. На сайте озон банка в профиле кредитной карты имеется вкладка о том, что можно указать при оплате картой свои ФИО.
Но не было указано, что это при оплате картой на сторонних сайтах.
Оператор внятно объяснил выше написанное и пояснил, что все карты озона банка обезличены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Понравилось обслуживание, быстрая реакция оператора, проблема решена
У меня озон банк привязан на 2-х телефонах, один у меня второй у сына, и тут сын теряет телефон, а там кредитка, полная, я обратилась в онлайн-чат банка, оператор быстро...
Уменьшение лимита рассрочки
Обратилась в чат поддержки 16.03.26 для умен лимита рассрочки, сначала по навигации дошла до нужного вопроса. Потом пригласили оператора Ксению в чат. Она мне быстро все...
Оперативное закрытие рассрочки
27 июля 2025 года я обратилась в поддержку с вопросом о закрытии лимита рассрочки. Я переживала, что наличие открытого лимита (даже при нулевой задолженности) может негативно...
Озон рассрочка
15 марта в 21ч 52м обратилась в чат банка по озон рассрочке, 4 марта маркетплейсом был отменен заказ в сумме 552р.я обратилась в чат банка с просьбой разобраться, почему деньги не...
Хочу оставить отзыв о поддержке и получить баллы
Здравствуйте, 05.03.26 оформила кредитную карту,думала буду пользоваться, оформили сразу минут за 30 ,все легко и просто ,одобрили 60 тысяч ... Но на след день 06.03.2...
Оценка работы техподдержки Озон-банка
Решил закрыть кредитную карту Озон-банка. Написал в техподдержку, мне быстро ответили - написали что можно снизить лимит, но оставитую пользоваться кредитным продуктом. В...
Благодарность специалисту банка
Я впервые решила стать клиентом Озон банка, сделала заявку на дебетовую карту, заказала пластиковую. 1 марта 2026 года должна была получить ее. Также мне одобрили лимит по...