Я открыла карту в Яндекс Пей. Удобно, что у них есть выбор кешбэка. Я выбрала категорию "все покупки". Должен был начисляться кешбэк 1% со всех покупок. Но после первой покупки в магазине кешбэк не начислился. Я обратилась с проблемой в поддержку, потому что ранее не сталкивалась с начислением кешбэка и не совсем понимала как он работает. Я спросила у поддержки как работант кешбэк. Уже ждала, что ответ затянется. Но ответ пришел в ту же минуту! И сразу! Меня это очень удивило. Я поняла условия работы кешбэк+прислали ссылку на подробные правила. Мне понравилось, что мою проблему стали сразу же решать(хотя она не такая уж и важная), не затягивать. И само отношение поддержки очень вежливое! осталась довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Обращение по снятой сумме
Искали няню на сайте наша няня. Для полноценного общения с кандидатами потребовалось купить премиум статус. Оплачивали с карты Яндекс банка. Карту к сайту не привязывала( это точно...
Заплатить налоги
Я решил обратиться в службу поддержки в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка 26 марта в 09:24 с просьбой объяснить мне как произвести оплату налога в мобильном приложении...
Минусовой баланс баллов Плюса (кэшбек неожиданно ушёл в минус)
В феврале 2026 года у меня был повышенный кэшбек на категорию "Одежда и обувь" по карте Яндекс Пэй. Я оплатила заказ в онлайн-магазине, начислился и отобразился сразу кэшбек...
Быстро, вежливо, по делу. В 5 утра
Обратилась сегодня ночью — 20 февраля 2026, 01:04. Очень уж нужно было уточнить про стоимость обслуживания карты, так как попала на комиссию в других банках и решила узнать по всем...
Асият, выписка уже у вас! Или как мне помогли за 2 минуты
Вечером 25.02.2026 понадобилось срочно получить выписку по счёту. Казалось бы, мелочь, но когда сидишь и тыкаешь в приложении в поисках нужного раздела — это может вымотать за пару...
Стоимость обслуживание карты Яндекс Пэй
Карту Яндекс Пэй оформил недавно, но всё никак не мог понять: есть ли за неё скрытая плата или всё честно?23 марта 23:42 решил наконец-то разобраться. Написал в службу поддержки с...
Спросил про комиссии и получил полную картину мира за 2 минуты
18 февраля 2026 года, в 13:40 решил уточнить в поддержке Яндекс Банка простой, но важный вопрос: сколько стоит обслуживание карты, есть ли скрытые комиссии. Написал «Связаться с...