Яндекс банк не дает вывести деньги!

26.03.2026 01:43
23
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Берегите свои деньги и нервы, от души советую, не связывайтесь с этим банком. Мне срочно нужно было сделать перевод, но мне блокировали его 3 дня по 3 раза. Якобы заботятся по моих деньгах. а то вдруг это не я, а мошенники хотят перевести мои деньги мне же, но только в другой банк, смех курам! По несколько часов не отвечают в поддержке! запосили селфи с паспортом и паспорт, их не волнует, что у меня нет на это времени и мне не нужны эти лишние телодвижения, они якобы заботятся обо мне. Сделала им селфи, но селфи им не понравилось, наверно некрасивая получилась)), везде это селфи с паспортом проходило проверку, но яндекс банк наверно самый крутой, раз селфи им не то!!! запросили еще селфи, отправила им еще селфи. На все это ушло 6 часов!!! Счет разблокировали. Делаю перевод, опять заблокировали!!! и так по третьему кругу, селфи им новые надо постоянно делать! Довели до нервного срыва!!! Из-за них не смогла вовремя заплатить кредит!!! Теперь в поддерже молчат 6 часов!!! Счет так и заблокирован! Ни один банк так не издевался надо мной! 

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,03
средняя оценка
30.7%
решено проблем
3 428
отзыва
3 408
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Лимиты переводы

Оценка 5

22.03.2026 в 12:58 я обратился в чат Яндекс банка с просьбой рассказать о лимитах переводов с моей карты на карты клиентов Яндекс банка и других банков. в течение 6 минут оператор... Читать полностью

22.03.2026

Узнала актуальные лимиты по переводам

Оценка 5

21 марта 2026 года, я обратилась в поддержку с вопросом про лимиты на переводы. Виртуальный ассистент сразу выдал полную информацию. Сейчас доступно на все траты 6 000 000 рублей... Читать полностью

21.03.2026

Поддержка Яндекс банка

Оценка 5

Недавно возникла ситуация с оплатой через Яндекс Банк. Я оплачивал подписку в одном сервисе, но из-за сбоя деньги списались два раза подряд. Сначала занервничал, потому что в... Читать полностью

13.03.2026

Понятные ответы от поддержки

Оценка 5

04.02.2026 Я обратился в поддержку с вопросом куда списываються мои баллы Яндекс плюс и деньги со счета. Я никак не мог узнать это и написал в поддержку. Обратившись мне резко... Читать полностью

13.03.2026

Помогли мне с решеним моего вопроса

Оценка 5

6 марта 2026 года, в 20:31, обратился в чат поддержки с вопросом по поводу переводов с накопительного счёта Сейв. Пользуюсь им и хотел уточнить, как лучше выводить деньги в другой... Читать полностью

11.03.2026

Помогли с перевыпуском карты

Оценка 5

22 июня 2025 года я случайно попался на мошеников которые начали списывать с меня одну и и ту же сумму несколько раз. Я очень испугался и быстро написал сразу поддержке "Яндекс... Читать полностью

06.03.2026

Как перевести деньги с Яндекс сэйва

Оценка 5

4 марта 2026 года в 12:48 я обратилась в онлайн чат Яндекс банка с вопросом о выводе денег с накопительного счёта. Накопительным счётом (сэйв называется в Яндекс банке) я пользуюсь... Читать полностью

04.03.2026

Продукты банка