Разъяснения по границам расчётного периода накопительного счёта

26.03.2026 01:43
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня возникли сложности с пониманием границ банковского расчётного периода для накопительного счёта, который, увы, не совпадает с календарным месяцем: когда счёт можно пополнить так, чтобы не потерять дни и не попасть в границы предыдущего расчётного периода. Это особенно важно, когда банк проводит акцию 1 или 2 месяца повышенных процентов по счёт, - обидно потерять полный месяц из-за того, что поспешил и внёс деньги на день ранее старта акционного расчётного периода. 26 марта 2026 года во втором часу ночи (уж так получилось) я обратился в чат поддержки Озон-банка с мыслью, что утром ответит оператор и я часам к 8 - 10 прочитаю ответ, однако к моему удивлению сотрудник поддержки Артур появился в чате в течение десяти минут, разъяснил сроки расчётного периода и ответил на дополнительный вопрос о возможности переноса даты старта расчётного периода на 1 число, чтобы он совпадал с календарным месяцем. Увы, такой возможности банк не предоставляет. Тем не менее меня полностью устроили оперативность ответов и подробные разъяснения сотрудника, которого я поблагодарил 5 звёздами.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
35.4%
решено проблем
8 831
отзыв
8 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. В добавление к действующему накопительному счёту на минимальный остаток хотел открыть дополнительный счёт с повышенной ставкой на 2 месяца. 16.03.2026 в 10.00... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность оператору чата

Оценка 5

У меня в Озон банке открыт накопительный счет, сумма на нем небольшая, поэтому налогом на доходы физ.лиц (НДФЛ) процентный доход не облагается. Но в личном кабинете ФНС увидела... Читать полностью

17.03.2026

Накопительный счёт на особых условиях

Оценка 5

Уже давно поглядывал на Озон банк и их привлекательные условия и всё не решался перейти в их банк, а тут начал просматривать ставки - у них оказались самые привлекательные условия... Читать полностью

17.03.2026

Озон (накопительный счёт)

Оценка 5

Возник вопрос в какой день пополнять накопительный счёт в Озон.банке , и до скольки часов можно пополнить , чтобы получить проценты по повышенной ставке ( акция на первые 2 месяца... Читать полностью

16.03.2026

Хочу поделиться хорошим мнением

Оценка 4

Здравствуйте сегодня обратился в озон банк хотел открыть вклад сам пальцем тыкал тыкал натыкал что-то уже хотел самостоятельно открыть вклад но теперь найти не могу так как сам... Читать полностью

15.03.2026

Отличная работа техподдержки

Оценка 5

14.03.2026 года решила открыть накопительный счет. Написав в чат, оператор Андрей ответил быстро в течении 2× минут. Оператор пояснил, что я могу открыть счет с ежедневным... Читать полностью

14.03.2026

Служба поддержки Озон банка

Оценка 5

За последнюю неделю (с 9.03.2026-14.03.2026) два раза обращался в службу поддержки Озон Банка, чтобы получить оперативную информацию, до этого ни разу этого не делал. 9.03.2026... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка