Об списании комиссии

26.03.2026 15:50
15
Оценка
5
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в чат с вопросом почему списанием комиссии 99 рублей ? ответ был сразу обработан роботом, затем соединил с оператором. Семен оператор также задал вопрос и в течении минуты выполнил задачу, отменил смс оповещения и вернул на счет 99 рублей.)

За честный отзыв, обещанны бонусы на карту Озон, что естественно радует.

Желаю благоприятного дальнейшего развития компании Озон!) 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,86
средняя оценка
33.9%
решено проблем
8 932
отзывов
8 172
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Зависшие деньги возвращены!

Оценка 5

26.02 оплачивал e-sim перед поездкой в ОАЭ, и оплата вроде бы прошла, но на сервис сумма не поступила, а в банке списалась. Я оплатил повторно и деньги сразу зачислились. Я сначала... Читать полностью

19.03.2026

Доначислили кэшбек

Оценка 5

Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5... Читать полностью

17.03.2026

Возврат удержанного кешбэка

Оценка 5

17 марта 2026 г. в банке списали небольшую сумму кешбэка. Так как никаких возвратов за покупки я не делал, то решил разобраться с этим вопросом. Я обратился в поддержку Озон... Читать полностью

17.03.2026

Могут ли наложить арест на карту озон банка

Оценка 5

В последее время у меня накопились долги по микрозаймам. Вероятнее всего в ближайшие месяцы на все мои дебетовые карты наложат арест. Ранее я слышала, что карты озон банка не... Читать полностью

17.03.2026

Как оператор Александра помогла быстро разобраться с отменой платежа за заказ из магазина «Пятерочка»

Оценка 5

8 марта 2026 года я увидела выгодные предложения в мобильном приложении магазина Пятерочка: 25% скидки на онлайн-заказ и возврат 4000 апельсинок, если сумма покупки будет от 1800... Читать полностью

17.03.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

17 марта 2026 года в приложении банка увидел в акции предложение о получении 7 процентов кешбека за супермаркеты, но были не понятны условия подключения этой опции, я написал... Читать полностью

17.03.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за хороших и отзывчивых сотрудников. 15 марта 2026 года делал покупки по дебетовой карты, но почему-то не начислился кэшбэк. 17 марта в 10ч18 мин обратился... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка