Фанат своего дела

26.03.2026 18:22
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кристина, id 822081 (ТБанк, в выпадющем списке не нашла его) просто умничка. Она реальный фанат своей работы, не решила конкретный вопрос с оплатой, потому что решила проблему из-за которой я хотела отменить оплату. Если кратко, то я уже 4 месяца не могла решить вопрос с регистрацией ККТ и платила ежемесячно около 4000 за кассу, которой не могла пользоваться по техническим причинам. В ОФД, где у нас договор, не могли решить вопрос (хотя как выяснилась, причина была именно на их стороне), отвечая шаблонно и совершенно не желая разобраться в проблеме. В поддержку я обратилась для отмены списаний за кассу и для возврата аппарата, но Кристина предложила помощь, попросила дать ей возможность разобраться и разобралась! В течении часа была со мной на связи и пошагово мы смогли решить вопрос, который, кстати, не являлся вопросом к банку. Таким образом, кассовый аппарат остался, тариф остался прежним и никаких отмен списания. Прошу отметить работу девушки премией, а лучше позволить ей продвигаться по карьерной лестнице, чтобы у остальных сотрудников был яркий пример отличного сотрудника! Завидую, что работает не у меня.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T18:22:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка