Пользуюсь услугами Озон Банка недавно и периодически обращаюсь в поддержку с разными вопросами. Ребята всегда на связи: отвечают быстро, вежливо и по делу, что в наше время редкость.
Последний раз писала в чат 24 марта 2026 года, возник вопрос по поводу начисления кешбэка товарами за 1 рубль. Попала на сотрудника по имени Владислав. Он включился в проблему моментально и буквально за 5 минут всё решил. Владислав подсказал мне, что 1 звезда стоит 2000 потраченных рублей вне OZON. Также он объяснил как тратить звезды. Приятно, когда поддержка работает так оперативно и профессионально. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Зависшие деньги возвращены!
26.02 оплачивал e-sim перед поездкой в ОАЭ, и оплата вроде бы прошла, но на сервис сумма не поступила, а в банке списалась. Я оплатил повторно и деньги сразу зачислились. Я сначала...
Консультация по программе Приведи друга
17 марта 2026 года обратился в чат Озон банка. Интересовала консультация по бонусам, которые должны быть начислены на счёт по программе приведи друга. Оператор Арина, проверила...
Доначислили кэшбек
Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5...
Кешбек 5% на все покупки на 30 дней
Добрый день. 9 марта увидел в почте предложение от Озон-банка, а именно: кешбек на все покупки 5% на 30 дней. Сразу нажал кнопку "Участвовать в акции". Мне была интересна...
Добрый отзыв о поддержке Ozon банка
Порекомендовала дебетовую карту банка Ozon 5 друзьям, но засомневалась, точно ли приняла участие в акции "20 000 рублей за 5 друзей". 17 марта в 20:15 обратилась в чат поддержки...
Справка для суда
Потребовалось получить справку от банка с выпиской всех переводов конкретному человеку за конкретный период для подачи иска в суд. Оператор банка быстро помог решить возникший...
Лучший банк, которым я пользуюсь
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Озон Банка Александру за отличную работу! Обратилась в поддержку сегодня, 17 марта, с вопросом об изменении условий акции «Пригласи друзей...