Карту заблокировали пристава , некоторое время не пользовалась .
Но после погашения долга , пришло постановление о снятии ареста с карты . Ранее не сталкивалась с такой проблемой и решила расчитаться в магазине картой , но операция не прошла , выдавало ошибку.
Обратилась в службу поддержки банка. Оператор Александр попросил отсканировать документ о снятии ареста в госуслугах . Что я и сделала и отправила в чат .
Далее оператор Кристина полностью проконсультировала как поступить и что сделать .
После нескольких манипуляций моя карта было успешно разблокирована .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Озон Банк- поддержка на уровне
22 марта 2026 года в 9:27 обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом, где можно пополнять и снимать наличные с карты Озон, в каких банкоматах это бесплатно и какие у меня...
Зависшие деньги возвращены!
26.02 оплачивал e-sim перед поездкой в ОАЭ, и оплата вроде бы прошла, но на сервис сумма не поступила, а в банке списалась. Я оплатил повторно и деньги сразу зачислились. Я сначала...
Консультация по программе Приведи друга
17 марта 2026 года обратился в чат Озон банка. Интересовала консультация по бонусам, которые должны быть начислены на счёт по программе приведи друга. Оператор Арина, проверила...
Доначислили кэшбек
Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5...
Кешбек 5% на все покупки на 30 дней
Добрый день. 9 марта увидел в почте предложение от Озон-банка, а именно: кешбек на все покупки 5% на 30 дней. Сразу нажал кнопку "Участвовать в акции". Мне была интересна...
Добрый отзыв о поддержке Ozon банка
Порекомендовала дебетовую карту банка Ozon 5 друзьям, но засомневалась, точно ли приняла участие в акции "20 000 рублей за 5 друзей". 17 марта в 20:15 обратилась в чат поддержки...
Справка для суда
Потребовалось получить справку от банка с выпиской всех переводов конкретному человеку за конкретный период для подачи иска в суд. Оператор банка быстро помог решить возникший...