Задержки в обработке переводов из-за технических работ

28.03.2026 01:27
17
1
Оценка
3
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Отправил себе перевод через СБП в другой банк 28.03.2026 в 00:16. При этом в разделе поддержки мобильного приложения отображалась информация о проведении сегодня технических работ с 00:10 до 02:00, из-за этого переводы могут обрабатываться дольше обычного. Мне важно получать бесперебойный доступ к банковским услугам. В конце суток 27.03.2026 заходил в этот же раздел, и такое сообщение не отображалось. О технических работах следует сообщать заблаговременно, чтобы избежать неудобств.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,02
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 483
отзывов
3 466
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Помогли решить проблему с декстопной (компьютерной) версией личного кабинета

Оценка 5

18 марта столкнулся с проблемой - не работала часть функций личного кабинета Яндекс Банка. Причем в мобильной версии все работало, а в декстопной версии на ноутбуке часть важного... Читать полностью

27.03.2026

Быстро, вежливо, по делу. В 5 утра

Оценка 5

Обратилась сегодня ночью — 20 февраля 2026, 01:04. Очень уж нужно было уточнить про стоимость обслуживания карты, так как попала на комиссию в других банках и решила узнать по всем... Читать полностью

25.03.2026

Обмен баллов на рубли в Яндекс банке

Оценка 5

Совершаю много выгодных покупок в эко системе Яндекса, баллы копятся быстро, но для помощи перевода баллов в рубли обратился в техническую поддержку банка 23.03.2026 в 18.52 т.к... Читать полностью

24.03.2026

Асият, выписка уже у вас! Или как мне помогли за 2 минуты

Оценка 5

Вечером 25.02.2026 понадобилось срочно получить выписку по счёту. Казалось бы, мелочь, но когда сидишь и тыкаешь в приложении в поисках нужного раздела — это может вымотать за пару... Читать полностью

23.03.2026

«Сплит» от Яндекс Банка

Оценка 5

Пользовалась сервисом «Сплит» от Яндекс Банка, но со временем решила его закрыть — просто отпала необходимость. После закрытия начала переживать, не будет ли какой-то скрытой платы... Читать полностью

17.03.2026

Честный отзыв о работе тех. поддержки Яндекс банка

Оценка 5

Являюсь клиентом Яндекс банка относительн недавно, но уже успел привыкнуть к различным системам ляольности. Очень нравится разнообразие в категориях кешбека. 17.03.2026 мне... Читать полностью

17.03.2026

Помогли разобраться с начислением кэшбэка

Оценка 5

Добрый вечер, выбрала категорию кэшбэка на март Супермаркеты 3% , делая покупки в марте в супермаркетах заметила что кэшбэк начисляют не 3% а 1% . Сразу же 05.03.26 в 18:32 я... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка