Обращалась в службу поддержки озон банка с вопросом о возврате денежных средств,так как книжный магазин отменил заказ,а спустя указанное время деньги так и не вернул. Обратилась в чат приложение 27 марта в 0:08, не смотря на позднее время,оператор Лайма быстро подключилась к диалогу,всё рассказала и уточнив детали,создала заявку на возврат. Спустя сутки деньги без проблем вернули. Пользовалась несколькими банками и могу смело сказать,что это первый банк,который всегда на связи и готов помочь и ответить на необходимые вопросы именно живым оператором,а не автоматическим роботом. Это очень удобно,теперь пользуюсь только озон банком,всё очень даде устраивает, обслуживанием довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Озон Банк- поддержка на уровне
22 марта 2026 года в 9:27 обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом, где можно пополнять и снимать наличные с карты Озон, в каких банкоматах это бесплатно и какие у меня...
Зависшие деньги возвращены!
26.02 оплачивал e-sim перед поездкой в ОАЭ, и оплата вроде бы прошла, но на сервис сумма не поступила, а в банке списалась. Я оплатил повторно и деньги сразу зачислились. Я сначала...
Компетентность ответа
Обратилась в банк из-за наложения ареста на счёт. Задолженность оплачена. Ответила оператор Марина. Попросила подтвердить оплату документом . Я выслала . Попросили подождать в...
Консультация по программе Приведи друга
17 марта 2026 года обратился в чат Озон банка. Интересовала консультация по бонусам, которые должны быть начислены на счёт по программе приведи друга. Оператор Арина, проверила...
Доначислили кэшбек
Надо было купить бытовую технику в квартиру, перед оплатой проверила все банки на повышенный кэшбэк в категории "электоника и техника". Именно в Озон банке эта категория была с 5...
Кешбек 5% на все покупки на 30 дней
Добрый день. 9 марта увидел в почте предложение от Озон-банка, а именно: кешбек на все покупки 5% на 30 дней. Сразу нажал кнопку "Участвовать в акции". Мне была интересна...
Добрый отзыв о поддержке Ozon банка
Порекомендовала дебетовую карту банка Ozon 5 друзьям, но засомневалась, точно ли приняла участие в акции "20 000 рублей за 5 друзей". 17 марта в 20:15 обратилась в чат поддержки...