При пополнении Озон/карты для оформления заказа с меня вдруг содрали комиссию.....почти на всю сумму. Продублировать перевод еще раз не рискнул. Пришлось оспорить ситуацию, обратившись в контактный центр.
Сердечно благодарю сотрудника Людмилу, которая тоже не спала в эту ущербную ночь и тут же в течении минуты сняла с меня гипертонический удар, принеся свои извенения: "я отключила платные СМС и пуш-уведомления об операциях — списаний больше не будет"!
На баллы не расчитываю, просто дружим дальше. ))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
О списании денежных средств
Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой...
Сомнительные операции. Озон банк
Делал много переводов, туда, сюда, обратно. Потом пришло сообщение что перевод отклонён, сомнительная операция. Дождитесь телефонного звонка или обратитесь по телефону Озон банка...
Отличная работа
Мне необходимо бвло перевести денежные средства с Озон карты на карту полкчателя другого банка. Ничего не получилось, написали что лимит переводов 0 рублей, затем сработала защита...
Хочу выразить благодарность в помощи моей ситуации
Я совершила покупку проживания в отеле картой озон банка , где у меня в начале месяца были выбраны категории кэшбека , в частности на отели 5 % кэшбек , у меня эта покупка прошла...
Данные об операции
Недавно мне понадобилось уточнить, проводилась ли попытка оплаты в магазине. Я обратилась в чат‑поддержку ОЗОН Банка и осталась очень довольна результатом. Сперва мне ответила...
Подсказали по переводам по карте и снятию наличных
Обратился в чат банка Озон с просьбой разъяснить лимиты переводов с озон карты на карты других банков без комиссии, так как остались деньги после покупки на маркетплейсе...
Заблокировали перевод!
13.03.2026 возникла такая проблема, что перевести срочно деньги (не очень то и большие) дальним родственникам, в другой конец страны - стало практически не возможно!!! Все три...