12 февраля я написала в чат приложения Яндекс-банка, чтобы уточнить про срок возврата средств после отмененной покупки. Отдельно хочется отметить, что мне ответили в эту же минуту! Мало того, ответ был предоставлен исчерпывающий. Ассистент ответил не только на мой прямой вопрос, а еще развернуто прошелся по каждой разновидности подобных операций, а также подсказал, где можно отслеживать сам процесс возврата. Благодаря полученной информации я сразу же нашла нужный раздел и убедилась, что деньги вернулись на счет в этот же день!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Консультация по кэшбеку
Добрый день. Где-то месяцев 5-6 как стал клиентом Яндекс банка, оформил карту Пей за пару минут в приложении. Карта виртуальная, но при желании можно получить пластик. Хороший...
Пополнение наличными
30 марта 2026 года столкнулся с ситуацией: нужно было срочно оплатить покупку, а баланс на карте Яндекс Пэй — ноль. Решил пополнить наличными, но так как приложением пользуюсь...
Заказать справку
Я обратилась в службу технической поддержки Яндекс банка в онлайн чат мобильного приложения 30 марта в 10:25 с просьбой объяснить мне как можно заказать справку в мобильном...
Отличная поддержка Яндекс Банка — быстро разобрались с возвратом средств!
Вчера взял самокат в Яндекс GO, поездка вышла на 82 рубля, оплатил картой Яндекс Банка. Но самокат сломался через минуту, поездка прервалась, и я сразу запросил возврат в...
Колесо кешбека в приложении
Добрый день, пользуюсь Яндекс банком с конца 24 года, как основной картой для покупок, щедрые категории ежемесячного кешбека (в сравнении с другими популярными вариантами), и...
Как я получал бонусы за супермаркеты в Яндекс банке
Добрый день! Получил в колесе кешбек 100% (максимум 500 рублей) на супермаркеты, решил не упускать возможность и воспользоваться им (как разтновогодние праздники на носу...
Помощь специалиста в чате банка по вопросам начисления 500 баллов плюса
Здравствуйте!3 марта 2026 г в 13:10 я обратилась в чат Яндекс банка в его приложении с вопросом:можно ли мне совершить несколько покупок в категории "Супермаркеты"и получить 50%-ый...