Долго откладывал открытие новой карты, потому что не хотелось тратить время на походы в офис и очереди. Нужен был надежный «запасной аэродром» для накоплений с хорошим процентом на остаток, но без скрытых комиссий за обслуживание. Увидел предложение МТС Банка, где всё прозрачно написано на сайте, и решил рискнуть. Заявку оставил вечером 31 марта 2026 года.
Утром 1 апреля мне позвонил представитель банка Богдан . Он сразу представился, уточнил удобный адрес для встречи (я работал из дома) и предложил подъехать через час. Пунктуальность на высоте — появился ровно в оговоренное время.
После оформления перешли к финансовым вопросам. Я человек подозрительный, поэтому спросил напрямую:
Не изменятся ли условия через полгода? Где гарантия, что бесплатный тариф не станет платным?Что будет, если я случайно переведу деньги не на тот номер? Есть ли кнопка "отмены" или чат поддержки, который реально отвечает, а не бот?
Представитель не стал обещать «золотые горы», а открыл договор и показал пункт о фиксации условий тарифа. Самый сильный аргумент был про поддержку: он прямо при мне написал в чат приложения сложный вопрос и получил живой ответ от оператора менее чем за минуту, продемонстрировав это на моем экране.
Никакого навязывания кредиток или страховок «для галочки». Разговор шел строго по моим запросам. Видно, что сотрудник ценит свое и мое время.
Хочу выразить искреннюю благодарность Богдану за высокий уровень сервиса, техническую грамотность и человеческое отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Минимум слов — максимум дела. Спасибо за индивидуальный подход
31 марта оформил заявку, 1 апреля привезли. Встретились в 15:30 у почтовых ящиков в подъезде — я специально попросил, чтобы не подниматься, быстро и без лишнего. Владислав подошёл...
Приятные условия по карте, профессионализм сотрудников
Я долго не решалась завести вторую карту для сбережений. Но в последнее время основной мой банк перестал совсем радовать, кэшбэк всё уменьшается а заним и лимиты и прочее...
Акция с сертификатом — отличный повод попробовать. Обслуживанием осталась довольна
Сегодня около 10 утра оформила заявку на карту, а уже в час дня ко мне приехал консультант. Встречались в коридоре — всё сделали на месте минут за 12.Честно скажу, карту взяла из...
Помогли перевести деньги с номера телефона
Внучка перевела деньги 10000 мне на номер телефона, хотя хотела перевести на карту сбербанка. Я испугалась и ничего сделать не смогла сама. 1 апреля 2026 года я обратилась в мтс...
Хорошая карта
Сегодня 1 апреля мне доставили дебетовую карту МТС деньги, я заказал ее через мобильное приложение с доставкой до квартиры. Представитель банка Дмитрий заранее со мной связался...
Спасибо за подробную консультацию
31 марта оставил заявку, 1 апреля в 10:40 приехал консультант. Встречались в коридоре моей квартиры — я заранее вышел, чтобы лишний раз не разуваться. Молодой человек поздоровался...
Наконец-то банк, где не нужно быть юристом, чтобы понять условия
Всегда считал, что дебетовая карта — это просто пластик для снятия наличных, пока не столкнулся с тем, что мой основной банк начал брать комиссию за всё подряд: за вход в...