Получение справки об отсутствии кредита
Потребовалась справка об отсутствии кредита, поэтому 27 марта в 13:39 я решил обратиться в чат в приложении банка с целью выяснить где в приложении банка я могу сделать данную справку. На удивление долго ждать не пришлось, через одну минуту мне ответила оператор Мария, она сообщила мне, что ей потребуется немного времени для решения моего вопроса. Оператор вернулась в чат и отправила мне справку об отсутствии кредита. Так же оператор написала, что если потребуется направить документ другим способом или внести корректировки, то мне можно сообщить об этом. А еще оператор написала, что данную справку можно запросить в любое удобное время в чате и мне сформируют документ. Оператор мне очень помогла, сделав данную справку. Оператор вежливо со мной общалась и была заботливой. Хочется поблагодарить за это Марию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Разъяснение по рассрочке
При погашении платежа рассрочки по графику возник вопрос - почему не восстановился лимит на внесеную сумму. Оператор Яна подключилась оперативно и разъяснила все максимально...
Чат клиентской поддержкой
27 марта 2026 года обратился в чат поддержки клиентов Озон банка по поводу закрытия услуги "Рассрочка". Оператор Валентина оперативно решила вопрос в течение нескольких минут...
Помогли разобраться в тонкостях рассрочки!
Давно приобретала различный товар на маркетплэйсе Озон, но карту побаивалась открывать, потом поняла, что оплачивая этой картой много можно сэкономить и открыла, дальше предложили...
Уменьшение лимита рассрочки
Решила подключить услугу рассрочки. Банк одобрил и подключил рассрочку на 250000 рублей, но для меня это было много (я как любая женьщина, сколько ни одобри, всё потрачу). Решила...
Проценты по рассрочке
Имею рассрочку в Озон банке там есть льготный период за который не берутся проценты , я погасил сумму которая была начислена за льготный период должно было быть списание 29.03...
Полезный и простой сервис
Пользуюсь услугами банка только онлайн, с 2024 года для себя открыла функцию рассрочки, удобно делить оплату по частям и покупать крупный дорогой товар. в ЛК не увидела сумму...
Лимит рассрочки временно заблокирован
23 марта 2026 года я зашёл в своё банковское приложение Озон банка и обнаружил сообщение, что лимит рассрочки временно заблокирован, в связи с чем обратился в чат поддержки в...