Приятные условия по карте, профессионализм сотрудников

01.04.2026 15:08
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я долго не решалась завести вторую карту для сбережений. Но в последнее время основной мой банк перестал совсем радовать, кэшбэк всё уменьшается а заним и лимиты и прочее, наткнулась на предложение МТС Банка, изучила сайт — вроде всё прозрачно, и решилась подать заявку. Подала заявку где-то 28 марта на 1 апреля поскольку до этого времени была в командировке. Утром первого мне позвонил представитель и мы договорились на вечер этого же дня около моего дома. 

Само оформление заняло не больше 10 минут с учетом подписания электронных договоров и моих вопросов. Представитель помог и объяснил как я могу выбрать категории кэшбэка, показал подключённую опцию привязки телефона к СБП и что очень важно САМОСТОЯТЕЛЬНО установил мне приложение банка для айфона. Щас, когда сохраняются проблемы как со связью так и с приложениями, даже в крупных банках не всегда могут установить клиент на iPhone и чаще всего необходимо ехать в офис для оформления. Тут же сотрудник сам зашел в корпоративный iCloud скачал приложение (на всякий случай не буду говорить какое, мало ли) и вуаля у меня на рабочем столе полноценное приложение банка, без каких либо поездок до офисов и отделений.

Огромное спасибо представителю за такой человечный подход, терпение и профессионализм. Благодаря ему процесс, который обычно вызывает стресс, прошел легко и приятно. 

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-04-01T15:48:17+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,40
средняя оценка
31.58%
решено проблем
815
отзыва
783
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Минимум слов — максимум дела. Спасибо за индивидуальный подход

Оценка 5

31 марта оформил заявку, 1 апреля привезли. Встретились в 15:30 у почтовых ящиков в подъезде — я специально попросил, чтобы не подниматься, быстро и без лишнего. Владислав подошёл... Читать полностью

01.04.2026

Акция с сертификатом — отличный повод попробовать. Обслуживанием осталась довольна

Оценка 5

Сегодня около 10 утра оформила заявку на карту, а уже в час дня ко мне приехал консультант. Встречались в коридоре — всё сделали на месте минут за 12.Честно скажу, карту взяла из... Читать полностью

01.04.2026

Помогли перевести деньги с номера телефона

Оценка 5

Внучка перевела деньги 10000 мне на номер телефона, хотя хотела перевести на карту сбербанка. Я испугалась и ничего сделать не смогла сама. 1 апреля 2026 года я обратилась в мтс... Читать полностью

01.04.2026

Хорошая карта

Оценка 5

Сегодня 1 апреля мне доставили дебетовую карту МТС деньги, я заказал ее через мобильное приложение с доставкой до квартиры. Представитель банка Дмитрий заранее со мной связался... Читать полностью

01.04.2026

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

31 марта оставил заявку, 1 апреля в 10:40 приехал консультант. Встречались в коридоре моей квартиры — я заранее вышел, чтобы лишний раз не разуваться. Молодой человек поздоровался... Читать полностью

01.04.2026

Честный сервис и реальная помощь с настройкой

Оценка 5

Долго откладывал открытие новой карты, потому что не хотелось тратить время на походы в офис и очереди. Нужен был надежный «запасной аэродром» для накоплений с хорошим процентом на... Читать полностью

01.04.2026

Наконец-то банк, где не нужно быть юристом, чтобы понять условия

Оценка 5

Всегда считал, что дебетовая карта — это просто пластик для снятия наличных, пока не столкнулся с тем, что мой основной банк начал брать комиссию за всё подряд: за вход в... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка