Однозначно рекомендую Ozon

01.04.2026 15:58
78
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не первый год пользуюсь картой Озон банка. Заказала как-то через приложение, ради интереса. Раньше был только кэшбэк, сейчас же можно выбирать, либо кэшбэк или товар за 1 рубль, в настройках всё легко и понятно.

Через Озон трэвел билеты покупаю, бронирую отели, если возникают какие-то нюансы, поддержка реагирует моментально и решают вопросы быстро, за что большое спасибо

В целом довольна картой и приложением и однозначно рекомендую Ozon.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-01T15:58:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-04-09T10:42:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.31%
решено проблем
10 287
отзыва
9 427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Помогли с проблемой снятия наличных

Оценка 5

обратилась в поддержку 03.04.2026 в 11:23 мск с проблемой снятия наличных с банкомата Т-Банка. Снимала деньги в размере 15 000 рублей, банкомат завис и деньги не выдал. Звонила... Читать полностью

07.04.2026

Дебетовая карта озон банка

Оценка 4

Здравствуйте, хочу подеить с вами моей проблемой, которая произошла 27.03.2026. В этот день я потеряла пластиковую карту озон банка и те люди,которые ее нашли сделали 3 покупки в... Читать полностью

05.04.2026

Проблема с пополнением карты наличными через банкомат

Оценка 5

01.04.2026 года я пополнила Озон карту через банкомат. Деньги банкоматом были приняты,но на счёт не поступили. Я обратилась в чат поддержки банка. Со мной связался оператор Роман... Читать полностью

01.04.2026

Благодарность за оказанную помощь

Оценка 5

31 марта в 9:34 я ехал в общественном транспорте (автобусе) и оплачивал картой озон в терминале и у меня возникла проблема оплачиваю один проезд у меня списались деньги за два что... Читать полностью

01.04.2026

Помощь от службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. давно имею озон карту, но так как пользуюсь ей в основном для оплаты на маркетплейсе, где кэшбека нет, никогда не задавалась вопросом, в какую дату мне вообще приходит... Читать полностью

01.04.2026

Активация сертификата

Оценка 5

Возникло недопонимание с зачислением денежных средств с подарочного сертификата. В чате онлайн-поддержки, консультант Константин, быстро и понятно объяснил куда были зачислены... Читать полностью

31.03.2026

Арина

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поделиться положительным опытом обращения в чат поддержки Ozon Банка. Недавно у меня возникла пара вопросов по использованию виртуальной банковской... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка