19 марта 2026 года купил билет в балет на INTIKETS_SBR (развлечения) за 2200,00 рублей. По неизвестной мне причине кэшбэк не был начислен. Сегодня, 06 апреля 2026 года в 16 часов 43 минуты позвонил на горячую линию в Озон Банк. Обещался с оператором Майя. Она, выслушав мой вопрос и проверив оплату, составила обращение к своим коллегам. Майя сказала, что в чат придёт ответ на моё обращение. В чат в 17 часов 08 минут поступил положительный ответ на мой вопрос за подписью Екатерина (скриншот ответа прилагается). То есть на решение моего вопроса потребовалось всего 25 минут. Очень признателен работникам Озон Банка за положительное решение моего вопроса, оперативность и лояльность. Особо хочу подчеркнуть продуктивную работу Екатерины и Майи. Благодарю. Желаю всему коллективу Озон Банка удачи во всех благих делах. С уважением, Солошенко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Закрытие кредита
У меня имелась рассрочка в озон банке для приобретения покупок на Озон. Уже долгое время рассрочкой я не пользовалась. Чтоб в кредитной истории эта сумма просто так не висела...
Поддержка Озон Банка класс
Здравствуйте, меня зовут Ирина. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки Озон Банка. Обратилась 29.03.2026 с вопросом досрочного погашения кредитной карты и там почему...
Помогли разобраться с кредитной картой
28 марта 2026 года в 23:00 обратился в тех.поддержку с просьбой убрать всплывающее окно кредитной карты Я договор не подписывал и оно иногда всплывало , меня соединили с...
За 3 минуты изменили лимит кредитки по моему запросу
Оформлял кредитку в одном из банков и не согласовали лимит, который я просил. По телефону упоминули, что у меня есть кредитка с крупным лимитом в другом банке. Вспомнил, что...
Проконсультировали об условиях по кредитной карте
Добрый день. Наткнулся на акцию с бесплатными переводами средств с кредитной карты банка. 16 февраля в 20:50 поинтересовался об этом в чате приложения. Оператор Екатерина изучила...
Оперативно подсказали какую мне нужно вносить сумму для беспроцентного периода
У меня возник вопрос по кредитной карте: я никак не мог разобраться, какую именно сумму мне нужно внести, чтобы не нарушить условия. На экране ближайших платежей отображались две...
Уменьшить лимит
По кредитной карте Озон банка захотела уменьшить кредитный лимит.С этим вопросом обратилась в чат озон банка.Ответ получила быстро,меня оператор Ксения сразу поняла.Снизили лимит...