Колесо фортуны, акция свои плюсы этой недели

07.04.2026 11:04
362
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поблагодарить команду Яндекс Банка за оперативную и полезную помощь в разъяснении условий акции. 6 марта 2026 года я обратился в поддержку с вопросом по предложению «Свои Плюсы этой недели»: меня интересовало, нужно ли совершать одну покупку от 1000 рублей, чтобы получить 500 баллов Плюса, или можно сделать две покупки по 500 рублей, и кешбэк всё равно начислят.

Специалист поддержки быстро и чётко ответил на мой вопрос. Он объяснил, что по предложению с 50% кешбэка в категории «Супермаркеты» по карте Пэй нет ограничений по минимальной сумме покупки. Это значит, что если я совершу две покупки по 500 рублей, кешбэк начислится на каждую из них. Также специалист обратил внимание на важное условие: максимальный лимит начисления — 500 баллов за всё время действия акции.

Благодарю сотрудников Яндекс Банка за внимательное отношение, чёткие разъяснения и помощь в планировании покупок. Благодаря их консультации я смог выгодно использовать условия акции. Рекомендую Яндекс Банк как современный сервис с профессиональной поддержкой!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-07T11:46:15+03:00
Здравствуйте! Рады, что вам понравилось взаимодействие с нашей поддержкой. Спасибо за доверие, всегда к вашим услугам💙

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,09
средняя оценка
34.92%
решено проблем
3 845
отзыва
3 817
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Поддержка объяснила на сколько покупок действует выгода со своими плюсами

Оценка 5

Хочу оставить отзыв том, как работает приложение, об ответе сотрудников и о скорости службы поддержки банка по моему вопросу.18 Марта 2026 года в 00:19 я обратился в онлайн-чат с... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность за онлайн-консультацию

Оценка 5

В 17:56 7 апреля 2026 г. обратилась за онлайн-поддержкой в чат приложения Яндекс банка. Интересовало, есть ли у баллов по карте Пэй срок годности. Молниеносно мой вопрос взяли в... Читать полностью

07.04.2026

Быстрый ответ в чате приложения к карте Яндекс Пэй

Оценка 5

Сегодня, 07.04.2026 г., в 15:43 зашла в приложение к карте Яндекс Пэй и спросила у службы поддержки, есть ли у Яндекс банка свои банкоматы, или какими другими можно пользоваться с... Читать полностью

07.04.2026

Служба поддержки помогла разобраться с возвратом за покупку по карте Пэй

Оценка 5

11 марта 2026 года в 9:58 отменила покупку по карте Пэй на 1000 баллов и 105 рублей, но ни баллы, ни деньги почему-то не вернулись. Сразу же написала по данному поводу в онлайн-чат... Читать полностью

07.04.2026

Помогли по вопросу активации карты

Оценка 5

Вчера забрала свою пластиковую карту из пункта выдачи Яндекс, а сегодня, 7 апреля 2026 года в 10:50 написала в чат службе поддержке,чтобы узнать, нужно ли её ещё как-то... Читать полностью

07.04.2026

Помощь от поддержки банка Яндекс в апреле 26 года

Оценка 5

Пользуюсь банком Яндекс уже давно и очень удобно, что карту Яндекс пэй можно добавить в приложение мир пэй или можно платить с помощью их фирменного приложения Яндекс пэй. Однако... Читать полностью

06.04.2026

Кэшбэк 80% по карте Яндекс Пэй в Яндекс еде

Оценка 5

Здравствуйте. В апреле 2026г при выборе категорий кэшбэка по карте Яндекс пэй я увидел, что предлогается кэшбэк 80% в категории Яндекс еда и Деливери. Так как я являюсь... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка