Долго не решалась менять основной банк, потому что меня пугала перспектива перевода всех автоматических платежей (коммуналка, интернет, подписки) на новые реквизиты. В старом банке всё работало стабильно, но проценты по накопительному счету стали просто смешными. Хотелось найти баланс между выгодой и отсутствием головной боли при переходе. Оставила заявку 07.04 в МТС Банк, доставкой на 08.04.
На следующей день со мной связался представитель банка. Мы договорились о встрече в ближайшем коворкинге, где я часто работаю. Сотрудник пришел вовремя, был очень доброжелателен и сразу настроил меня на позитивный лад.
После быстрого оформления у меня возник главный страх, о котором я сразу сказала:
— «Я боюсь забыть оплатить какие-то регулярные счета или запутаться в новых реквизитах. Есть ли способ автоматически перенести все мои шаблоны платежей или хотя бы настроить напоминания так, чтобы я ничего не упустила в первый месяц?»
Представитель банка предложил решение. Вместо того чтобы просто сказать «настраивайте сами», он помог мне создать группу «Регулярные платежи» в приложении, куда мы сразу внесли все мои обязательные расходы. Он показал функцию «Умное напоминание», которое присылает пуш за день до даты платежа, и настроил автопополнение накопительного счета в день зарплаты, чтобы я точно не забыла отложить деньги.
Всё внимание было уделено тому, чтобы мой переход прошел бесшовно и комфортно.
Огромное спасибо представителю банка за такой внимательный и практичный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Для накопительного счёта — оформил на кухне Спасибо
Заказал карту вчера, привезли сегодня, 8 апреля, в 16:00. Встречались у меня на кухне, сотрудник пришёл вовремя. За пунктуальность отдельное спасибо Владиславу Карта нужна была в...
Дебетовая карта для бизнеса
Решил открыть вторую карту для бизнеса и личных трат, так как в текущем банке меня не устроили условия по бесплатным переводам для ИП. Нужно было решение, где можно легко управлять...
Доставили карту на работу
Сегодня (08.04) мне доставили карту мтс деньги. Примерно за 40 минут со мной связался представитель банка Дмитрий для уточнения адреса встречи. Мне нужно было достатавить по месту...
Положительный отзыв
Заказал карту вчера, привезли сегодня, 8 апреля, в 12:30. Встретились в коридоре — даже разуваться не пришлось, всё сделали на месте минут за 10–11.Сначала оформили документы...
Допрашивала про партнёров и лимиты — ответил на всё
Заказала карту вчера, привезли сегодня, 8 апреля, в 14:00. Встретились в коридоре — я не люблю пускать в квартиру, сотрудник отнёсся с пониманием. У меня было много вопросов. Я...
Доставка карты
заказ карту сделала 7 апреля,на следующей день 8 апреля мне позвонил курьер банка Талгат,мы с ним догвоорились о нашей встречи а именно по адресу доставки и времени . курьер приех...
Доставка карты
Заказал дебетовую карту мтс деньги 7 апреля, на следующий день 8 апреля в первой половине дня мне позвонил курьер банка чтобы договориться о встрече, спросил у меня адрес доставки...