Всем привет! Хочу поделится своим опытом общения с поддержкой ОЗОН банка.
Уже достаточно давно пользуюсь дебетовой картой OZON и онлайн банком. За это время часто обращался в поддержку и каждый раз операторы отвечали довольно шустро. Решают быстро, по делу, мне это понравилось. Достучаться до живой поддержки самое главное очень просто, достаточно просто написать "позвать поддержку" или что-то в этом роде, это видно на скриншотах. Надо отметить еще неплохую программу лояльности и условия, например, повышенный кэшбек 20% на отдельные категории или накопление звезд, которые можно потратить на товары в маркетплейсе. Проценты на остаток, стандартный кэшбек также имеются.
В этот раз я захотел поинтересоваться лимитом по карте, а также что делать при утере карты. Обратился я 06.04.2026 в 17:48 по мск. через приложение OZON, через небольшое время со мной связался Тимур и помог разобраться, где и как посмотреть ответ на мой вопрос. Решение меня удовлетворило, говорю спасибо специалисту Тимуру). Подытожу, я очень доволен Озон банком и качественной поддержкой внутри приложения. Удобно, что все сервисы находятся в одном приложении, всем рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Дебетовая карта озон банка
Здравствуйте, хочу подеить с вами моей проблемой, которая произошла 27.03.2026. В этот день я потеряла пластиковую карту озон банка и те люди,которые ее нашли сделали 3 покупки в...
Помощь от службы поддержки
Добрый день. давно имею озон карту, но так как пользуюсь ей в основном для оплаты на маркетплейсе, где кэшбека нет, никогда не задавалась вопросом, в какую дату мне вообще приходит...
Возврат денежных средств
Добрый вечер. Хочу оставить положительный отзыв службе поддержки Озон банка. При обращении , вопрос был максимально быстро решен и денежные средства списанные со счета по ошибке...
Быстрая поддержка
Обратился 26 января в поддержку с проблемой, что не мог совершить перевод со своего счета, ни на чужие, ни на свои других банков. Высвечивалась "техническая ошибка, попробуйте...
Поддержка Озон банка быстро решает проблемы
Обращалась в поддержку Озон Банка 15 февраля 2026г. для выяснения вопроса по поводу начисления кэшбэка по акции.Несмотря на то,что Партнёр банка самовольно разделил сумму покупки...
Лимит кэшбэка и уровень счета
Написала в поддержку Озон Банка касаемо вопроса увеличение уровня счета до максимального. Моментально подключился оператор Дарья, помогла разобраться с возникшим вопросом...
Отзыв о качестве обслуживания в чате поддержки Ozon Банка
Хочу выразить огромную благодарность оператору Ангелике за помощь в решении моего вопроса! 29.03.2026 Я обратилась в поддержку Ozon Банка, чтобы уточнить детали начисления кешбэка...