Банк вернул деньги после оспора платежа
Я купил игровую валюту голд 3 февраля в размере 1000голд для игры стендофф 2 в телеграмм боте за 450 рублей , игровую валюту не получил в течении следующих 2х месяцев и тогда я решил обратиться в банк чтобы оспорить платёж и вернуть деньги так как продавец не отвечал я написал в поддержку банка 26 марта в 18:28 описал им ситуацию и серез час в 19:41 мне ответила Елизавета из поддержки банка и сказала что занимается моим вопросом и в 19:45 мне вернули деньги
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решили вопрос в течение часа
Давно пользуюсь картой Озон банка и всё было хорошо, но 1 апреля, как назло, случился форс-мажор, я даже подумала о первоапрелтсскрй шутке, правда, не совсем удачной... Перевела...
Проблема с отображением баланса
Возникла проблема после перевода денежных средств на карту Озон банка через СБП: Переведённая сумма не отображалась в приложении. Чат-бот быстро перевёл беседу на Оператора Олесю...
Возврат денег за товар
После возврата товара, пришло сообщение, что деньги за него вернули и они уже на счете. При это баланс карты не изменился. Обратилась в поддержку. Оператор Екатерина пояснила как...
Помогли вернуть деньги!
В интернете заказывала портрет на памятник папе, скинула фото которое нужно перенести, и сделать красиво, оплатила данную услугу переводом через Озон банк,по итогу скидывали мне...
Блокировка карты после пополнения
Я П- ко М.А. получил денежный перевод от 25.03.26., его сочли подозрительным и заблокировали карту. Я сразу обратился в онлайн чат Озон банка с вопросом, как можно решить проблему...
Помогли решить вопрос и выплатили компенсацию
у меня возникла проблема: я по ошибке сняла наличку в другом банкомате и сняли коммисию. обратилась в поддержку озон банка 24 марта, сотрудник Елизавета сразу подробно пояснила...
Помощь в возвращении средств
Обращалась по вопросу повторного списания за услугу, за которую я должна была заплатить единожды (в данном случае у продавца была проблема с кассой и средства при первой оплате...