Отзыв о работе тех поддержки

12.04.2026 06:18
93
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При каждом обращении в чат тех поддержки озон банка все вопросы решаются оперативно это очень удобно ! Очень нравится когда люди действительно работают и выполняют свою работу на все 100% спасибо сотрудникам тех поддержки озон банка ,редкость сейчас найти такое оперативное обслуживание клиентов как у вас!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-12T06:18:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.12%
решено проблем
10 969
отзыва
9 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Вопросы по интерфейсу мобильного приложения, помогли решить в чате

Оценка 5

Здравствуйте!Пользуюсь услугами и продуктами банка 4-й месяц,имею дебетовую карту и накопительный счëт,всем этим эффективно и выгодно управлять помогает мобильное приложение.Самим... Читать полностью

01.04.2026

Биометрия в приложении

Оценка 5

30 марта я обратился в чат поддержки Озон Банка в 17:26 по московскому времени с вопросом: «Как добавить вход по отпечатку пальца в приложение банка?». Сотрудница Эльвира ответила... Читать полностью

30.03.2026

Звёзды за покупки и звёзды операторам поддержки

Оценка 5

Очень довольна картой Озон Банка. У меня есть ещё 4 карты других известных банков. Но перевожу с них средства на карту Озон и пользуюсь только ей. Лимиты на переводы больше. Товары... Читать полностью

30.03.2026

Быстро подсказали как установить приложение Ozon Банка

Оценка 5

Обратился в чат поддержки Ozon Банк 26 марта в 08:08, так как хотел установить отдельное приложение банка, чтобы не заходить каждый раз через обычное приложение Ozon... Читать полностью

26.03.2026

Быстро помогли установить приложение Ozon Банка

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Ozon Банка 22 марта около 17:50, так как хотела установить отдельное приложение банка на Android и не заходить каждый раз через основной Ozon... Читать полностью

22.03.2026

Отдельное приложение банка

Оценка 5

Я, давний клиент банка Озон, входил в приложение банка через приложение Маркетплэйс Озон. Недавно получил сообщение о возможности скачать и установить на смартфоне отдельное... Читать полностью

20.03.2026

Помогли установить приложение Ozon Банка

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Ozon Банка 18 марта около 17:55, чтобы уточнить, можно ли пользоваться банком отдельно от основного приложения Ozon. Хотела установить отдельное... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка