Блокировка счета

12.04.2026 11:19
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

пользовался данным банком ради покупок, но как только начались суммы переводов от 10000 рублей банк сразу заблокировал счет ссылаясь на 115-ФЗ и попросил предоставить объяснения все переводов за месяц, после чего я каждый перевод и пополнение объяснил даже рассказал откуда я сам себе переводил и откуда на другой карте взялись эти средства после чего получил отказ в разблокировке, но я попытался еще много раз объяснить что все переводы были легальны, но мне так же поступалм очередные отказы и настоятельно рекомендовали закрыть счет чтобы остаток через 7 дней вывели на другую карту, после чего опеоаторв создали обращение 49357. я крайне не понимаю в чем смысл блокировать счета и рекомендовать закрывать карту, если все переводы и пополнения объяснены и легальнв, какая цель у этого банка я просто не понимаю карйне не рекомендую к использованию данный банк, потому что по итогу они заблокируют счет и вернуть остаток средств будет крайне проблематично.

О банке

Народный рейтинг

74 место
1,47
средняя оценка
-
решено проблем
52
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Простой вклад

Оценка 5

В мае решил перевести свободные деньги на вклад, чтобы не лежали. В Своём Банке всё оказалось проще простого, оформил через телефон, даже паспорт вручную не вводил, камера сама... Читать полностью

26.08.2025

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Всё хорошо, но может быть и лучше

Оценка 4

В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без... Читать полностью

21.02.2025

Картой доволен

Оценка 5

Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом... Читать полностью

30.10.2024

Большое спасибо, оператор ответил мне оперативно

Оценка 5

Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне... Читать полностью

09.09.2024

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне... Читать полностью

28.08.2024

Продукты банка