Не советую

13.04.2026 16:17
95
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Сотрудничество с Экси-банком (торговая марка МТС деньги) продлилось 1 день. Как, наверное, и многие вдохновился посулами больших процентов по кешбеку и накоплениям. 

Из плюсов: действительно карту привозят быстро, чуть ли не через час после заявки. Довольный, вскоре совершил пару довольно крупных покупок, кешбек начислили. В условиях кешбека банка четко и ясно – обмен экосистемных баллов на рубли (скрин прилагаю). Решил узнать, а когда дают возможность в рубли конвертировать кешбек. Написал представителю банка, здесь же на Банки.ру. И тут начинается интересное - в ответе (прилагаю) указано, что обмен на рубли баллов кешбека не возможен (якобы пока, но похоже + бесконечность), т.е. прямой обман потребителя. Ну ладно думаю хотя бы банк обещал высокие проценты приветственной ставки по накопительному счету, преумножу ко я свои кровные. Но история с кешбеком заставила призадуматься, начал читать отзыве о банке тут же на сайте и пришел в ужас. Как я понял основной заработок банка (помимо обмана с кешбеком) это заманить граждан высокими ставками, а получив на счет боле-мене значительную сумму заблокировать их под предлогом борьбы с мошенничеством, отмыванием средств или техническими проблемами и потом долго-долго не отдавать распоряжаясь чужими средствами. Единственный офис банка - в Санкт-Петербурге туда и предлагают обратится для быстрого освобождения собственных средств, что для клиентов живущих за тысячи километров явно не вариант. Так что народ по полгода ждет своих денег и "криком кричит" – кто на свадьбу, кто на отпуск копил.

Ну как вы поняли накопительный счет в Экси-банки я не открыл, хватило чужого опыта.

Ну уж про такую мелочь как обещанный подарочный сертификат в 1000 руб. за открытие счета в Экси-банка можно и не говорить, само собой его нет.

Так что по мне банк практикует если не откровенно мошенические схемы, то полумошенические точно. Думаю, стоит потом написать регулятору о деятельности этого банка.

Администраторам сайта Банки. ру предлагаю проверить отзывы на этот банк, где он неожиданно занимает весьма высокую позицию в народном рейтинге. Почитав их, убедился, что все или почти все положительные отзывы о банке связаны со сроками доставки банковской карты и никак не отражают историю взаимодействия с этим банком в сфере предоставления собственно банковских услуг.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-04-13T19:05:45+03:00
Здравствуйте! Действительно, конвертация кешбэка в рубли находится на этапе внедрения, поэтому пока доступна не для всех. По закону мы обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Без веских поводов карты не блокируем. Если в отношении легальности операций возникают сомнения, мы просим объяснить их экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Вознаграждения (сертификат) по акции за оформление дебетовой карты МТС Деньги выплачивается партнером. Сертификат придёт в СМС на указанный номер телефона в течение 60 дней после выполнения условий акции. Уточнить детали можно у партнера по почте MT.certificate@rafinad.io Сожалеем, что сотрудничество с банком не оправдало ваших ожиданий, однако ошибок с нашей стороны допущено не было.

О банке

Народный рейтинг

23 место
3,66
средняя оценка
31.47%
решено проблем
1 040
отзыва
1 017
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Получила карту за 10 минут буквально

Оценка 5

Заказывала дебетовую карту МТС Деньги на 15 апреля на 16:00. Дмитрий приехал вовремя позвонил в домофон. Я открыла он поднялся на этаж. На улице было прохладно и мы решили не... Читать полностью

15.04.2026

Дебетовая карта МТС Банка

Оценка 5

Увидел рекламу накопительного счёта в МТС банке интересные условия Но для того чтобы его открыть нужна карта на сайте расставил заявку и 11 апреля мне её привезли. Спасибо... Читать полностью

15.04.2026

МТС Деньги

Оценка 5

Недавно оформила дебетовая карта МТС деньги, которые у меня доставили сегодня 15 апреля. Заранее со мной связался представитель банка Дмитрий У. для подтверждения встречи. Он... Читать полностью

15.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить выездного сотрудника банка за прекрасную и качественную доставку карты. Заказала дебетовую карту мтс деньги через приложение банка 14 апреля, многие мои... Читать полностью

15.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту через прилоление банка 14 апреля, 15 апреля со мной связался курьер банка подтвердил мой адрес доставки и время прибытия на мой адрес мне, за 20 минут до... Читать полностью

15.04.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Несколько раз уже попадались отзывы о карте МТС банка, что там хороший кэшбэк, поэтому решил заказать чтобы как-то была и у меня. Заказал через приложение, 10 апреля мне её... Читать полностью

15.04.2026

Карта МТС Деньги

Оценка 5

Жена уже пользуется картой МТС Деньги, за месяц получается не плохая сумма кешбека. Заказал себе такую же.  Карту привез представитель Дмитрий в день оформления заявки 14 апреля... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка