Отзыв

16.04.2026 07:25
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня имелась рассрочка в озон банке для приобретения покупок на Озон. Уже долгое время рассрочкой я не пользовалась. Чтоб в кредитной истории эта сумма просто так не висела, решила закрыть рассрочку. Просто написала в тех поддержку и сразу же, без колебаний мне ее закрыли. Был лишь один вопрос по какой причине желаю закрыть. Ответила, что хочу чистую кредитную историю. Банк закрыл. Не ожидала, сто это будет настолько быстро и легко. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T07:25:43+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
32.12%
решено проблем
10 969
отзыва
9 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Закрытие кредита

Оценка 5

У меня имелась рассрочка в озон банке для приобретения покупок на Озон. Уже долгое время рассрочкой я не пользовалась. Чтоб в кредитной истории эта сумма просто так не висела... Читать полностью

02.04.2026

Поддержка Озона помогла разобраться с условиями пользования кредитной картой

Оценка 5

   1 апреля 2026г.в 18ч 24 мин обратилась в чат банка по поводу рвзьяснения условий пользования кредитной картой     В частности, меня интересовал порядок погашения задолженности... Читать полностью

01.04.2026

Оперативность

Оценка 5

Написала в чат про снижение кредитного лимита. Я уже привыкла, что операторы начинают отговаривать, уговаривать и всячески тратят мое время, оспаривая мое решение, что часто... Читать полностью

01.04.2026

Все вопросы по кредитным картам были решены

Оценка 5

18.03.26 в 08:26 обратилась в поддержку банка, т.к. после получения пластиковой карты возникло недопонимание относительно уже имеющейся виртуальной. Оператор Мария ответила на все... Читать полностью

01.04.2026

Быстро и по делу

Оценка 5

хотела оплатить картой рассрочки, закинула на карту, чтобы все хватило в притык, а не получается. обратилась в техподдержку магазина, переправили на чат с банком, ну, думаю, на... Читать полностью

01.04.2026

Рад пользоваться озон картой

Оценка 5

Имеется карта в озоне, потребовалось понизить кредитный лимит. Обратился в чат 31 марта для понижения кредита в онлайн банк. Оперативно ответили, а именно сотрудник Владислав... Читать полностью

31.03.2026

Разъяснили все по кредитной карте

Оценка 5

 Где-то в конце февраля начале марта решилась я на оформление кредитной карты от Озон банка более простого оформления я и не помню дома в приложении в пару кликом оформила доставку... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка