Увеличение кошелька до максимального

21.04.2026 06:16
78
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В приложении постоянно мелькало предложение увеличить кошелек до максималтного и получить 9% скидки.
3 было и так( и это у всех) , 3 обещали за подключение к клубу и 3 за отправку фото паспорта. выполнила все действия и кошелек стал 9 процентов, НО буквально через пару часов все изменилось на 6 процентов. Задала вопрос в поддержку-"зачем тогда я скинула свои паспортные данные, если ничего не поменялось?". Ответ -"у вас максимальный кошель. 6 %". "А где обещанный 9?" Ответ-"система сама решает какой процент будет и от банка это не зависит". Спрашиваю, "где это прописано, чтоб посмотреть и разобраться."? Ответили -"нигде. Просто рандомно получается". Ну бред же? Считаю это обманом!! И поддержка отвечает однотипными ответами, не вдаваясь в проблему либо не понимая её.
Плюнула и забыла. Но доверия нет, потому что обманули. И вклад теперь страшно у них открывать, вдруг Система еще что нибудь придумает.

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,30
средняя оценка
36.18%
решено проблем
1 171
отзыв
1 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка