Здравствуйте, обратил внимание что не происходит выплаты кэшбэка по озон карте за несколько месяцев. 26.04.2026 Года обратился с данным вопросом в службу техподдержки К сожалению робот помочь мне не смог переключил на специалиста Татьяну, Татьяна спросила про суть проблемы и пригласила другого специалиста Владислава который довольно быстро в течение нескольких минут нашёл эту проблему и объяснил мне что у меня были возвраты по билетам РЖД которые были куплены до Нового года и поэтому у меня возник долг по кэшбэку, который пока не погасится, выплаты по кэшбэку производиться не будут, то есть мне теперь нужно погасить долг. А я совершенно забыл про эти возвраты по билетам и что кэшбэк ушёл в минус. Хорошо что мне всё это быстро объяснили. Большое спасибо. А то сидел и думал почему же мне кэшбэк начисляется, но не выплачивается, уже хотел звонить в банк. С помощью службы техподдержки мне всё быстро и довольно доступно всё объяснили. Большое спасибо. К сожалению не вижу куда прикрепить скриншоты переписки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор предоставил оперативную информацию
22 апреля 2026 года обратился в чат в моб приложение банка по вопросу закрытия виртуальной дебетовой карты Я заблокировал виртуальную дебетовую карту, но как её закрыть я не знал...
Быстрое решение
Произошла проблема, что с карты неожиданно списали 99 рублей за уведомление. Я забыла их отключить и всегда на устройстве их отключаю через настройки, то есть надобности нет...
Работа онлайн банка Озон
Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон...
Хороший банк
Хочу поблагодарить службу поддержки за отзывчивость и оперативность. В Озоне была акция «20 000 за 5 друзей». Я переживал, что случайно что-то сделал не так и не участвую в акции...
Рассказали про способы оплаты
Хочу поблагодарить сотрудника Оксану из службы поддержки за быструю и профессиональную помощь. 21.04.2026 в 13:37 я обратился в чат поддержки с вопросом, начисляется ли кешбэк при...
Помощь оператора в решении вопроса
21.04.2026 у меня возник вопрос по дебетовой карте Озон банка, а именно я забыл срок действия повышенного кэшбека по ней. Найти информацию в личном кабинете в мобильном приложении...
Оперативная помощь онлайн чата озон
Доброго времени суток уважаемые клиенты банков.Хочу поделиться своим опытом пользования картой озон.Хочу обратить ваше внимание на то , что карта озон очень выгодная карта , если...