Здравствуйте, мои карты были ошибочно заблокированы по 161фз. Я нашел отправителя средств с озон банка на мою альфу. Мы друг другу объяснили ситуацию и сошлись на том, что он ко мне претензий не имеет. 23 апреля он написал об этом в поддержку озон банка, где ему не отвечали в течении 3-х дней (и я уверен что и не отвечали бы дольше). Также с моей стороны были не раз замечено наплевательское отношение озон банка к клиенту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оперативный возврат ошибочно списанных денежных средств
Длительное время пользуюсь подпиской Ozon Premium, действующей в Ozon банке и на маркетплейсе Ozon, ежемесячно продлевая её через подписку Газпром Бонус в Газпром банке. В...
Оператор предоставил оперативную информацию
22 апреля 2026 года обратился в чат в моб приложение банка по вопросу закрытия виртуальной дебетовой карты Я заблокировал виртуальную дебетовую карту, но как её закрыть я не знал...
Вопросы онлайн чат
Начала пользоваться озон банком 22.05.2025 года, все было нормально месяц, потом начали списывать 199 рублей каждый месяц, я обратилась в онлайн чат, и написала что у меня...
Быстрое решение
Произошла проблема, что с карты неожиданно списали 99 рублей за уведомление. Я забыла их отключить и всегда на устройстве их отключаю через настройки, то есть надобности нет...
Работа онлайн банка Озон
Случилось так что я пополнила Озон карту, и заметила что там другая сумма. Стала все просматривать. Увидела что списали деньги за уведомления от банка. Но у меня подключен Озон...
Хороший банк
Хочу поблагодарить службу поддержки за отзывчивость и оперативность. В Озоне была акция «20 000 за 5 друзей». Я переживал, что случайно что-то сделал не так и не участвую в акции...
Рассказали про способы оплаты
Хочу поблагодарить сотрудника Оксану из службы поддержки за быструю и профессиональную помощь. 21.04.2026 в 13:37 я обратился в чат поддержки с вопросом, начисляется ли кешбэк при...