НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РКО ОЗОНБАНКА

28.04.2026 20:53
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Ситуация произошла начиная с 23 апреля. Когда озон банк предпочел заблокировать мой бизнес счет основываясь на 115фз. ПРИЧИНУ никто не озвучил. ОПЕРАТОРОВ НЕТУ!!!!!!!! Девушка заходит в чат задает мне встречный вопрос И ТУТ ЖЕ УХОДИТ ОСТАВЛЯЯ МЕНЯ С БОТОМ. А теперь самое интересное.Я спустя сутки только смог подать документы на снятие по причине что в банке отсутствуют операторы. Прошла неделя, - игнор от банка. Пишу в поддержку с просьбой узнать какой сейчас статус проверки. Озон предпочел не искать мне ни одного оператора. Я жду третий час, за три часа ни один оператор не пришел в чат.
Прислушайтесь внимательно. НИ ЗА ЧТО в жизни не выбирайте этот расчетный счет, всем банально плевать на вас, в чате операторов нету, горячий линии нету. ИГНОР ТОТАЛЬНЫЙ НАВСЕГДА. Бизнес стоит уже неделю, а банку без разницы. СКРИНШОТЫ этой жести прикрепил. Я честно не могу поверить чтоб такая компания позволила себе так поступить кинув всех. На 

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,86
средняя оценка
31.79%
решено проблем
12 406
отзыва
10 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Банка Ozon

Помогли разобраться с активацией счёта без повторной встречи

Оценка 5

19 марта обратился в чат Ozon Банка, потому что не мог нормально завершить активацию счёта. После всех шагов снова появлялось сообщение, что нужно встретиться с представителем, и я... Читать полностью

23.03.2026

Рекомендация расчетного счета другу

Оценка 5

23.02.2026 в 20.04ч обратился в онлайн-чат Озон банка для уточнения условий акции "Рекомендация расчетного счета другу". Оператор Мария подключилась достаточно быстро. Она мне... Читать полностью

23.02.2026

Неудачное пополнение через банкомат Тбанка, карты Озон банка

Оценка 4

Это просто вопиющая ситуация, которая произошла перед НГ! 30.12.2025 пополнял карту Озон банка, через банкомат Тбанка, деньги забрал банкомат, написал пошло что то не так... Читать полностью

09.01.2026

Чат поддержки

Оценка 5

Решила посмотреть в личном кабинете кэшбэк, показалось начислили не ту сумму .21 ноября в 17.12 написала в службу поддержки по вопросу подписки, выложила скрин покупок.Через 2... Читать полностью

03.12.2025

Онлайн оплата ЖКУ не дошла до управляющей компании

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку Озон за оперативную и профессиональную работу! 7 ноября 2025 г я столкнулась с проблемой при оплате услуг ЖКХ через мобильное приложение банка, т... Читать полностью

12.11.2025

Открытие РКО дом ИП

Оценка 5

3 мая 2025 года встретился с представителем Озон Банка по открытию счета для ИП. Представитель был достаточно вежоив и компетентен, встреча прошла максимально продуктивно и успешно... Читать полностью

19.06.2025

Помощь с требованиями от налогового органа

Оценка 5

Спасибо за оперативную обратную связь и объяснения по поводу ограничений на расчетном счете. Не мог разобраться почему на счете минус и висят требования от налогового органа и... Читать полностью

24.03.2025

Продукты банка