Перевод/оплата услуг chatgpt
Пытался оплатить услугу Подписка ChatGPT, при нажатии на кнопку «Оплатить», как указано на сайте согласился с текстом публичной оферты на 2026 согласно которой сервис выполняет:
3.2. Действия по переводу денежных средств осуществляются Банком-эмитентом Карты отправителя на основании заключенного с Клиентом договора о выпуске и обслуживании Карты и правил соответствующей Платежной системы, к которой относится Карта.Ничего из этого выполнено не было, реквизиты карты предоставлены не были, перевод выполнен не был, вместо этого на почту пришла инструкция, требующая передать авторизационные данные на сторонний сайт:
Инструкция по активации:
Данный код невозможно активировать если у вас есть выставленный счет или активная подписка;Ресурс по адресу https://***vip/ весь на китайском и вызывает большие сомнения.
Требования о передаче токена для авторизации не указывается нигде в условиях оказания услуги: ни на сайте, ни в договоре публичной оферты. Поддержка на просьбу о возврате не отвечает.В чате поддержки мне просто пишут все безопасно - обещаем, никакого подкрепления сказанных слов на бумаге нет, ни какой ответственности за передачу личных данных офертой не предусмотрено. В возврате отказывают, однако услуга согласно ЗоЗПП не оказана либо некачественная.
Не поможет напишу заявление о незаконных действиях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Карта со связью
Пришла я в офис себе мобильный тел пополнить ( он был по пути ) спросила у девушки можно это сделать, она сказала конечно, и уточнила кто оператор, я ответила что МТС, и тут мне...
Помощь в работе с приложением и переводом средств
Хочу выразить благодарность Денису за отличную помощь! 29.12 примерно в 11 часов он помог мне разобраться с приложением и без проблем оформить перевод с накопительного счёта в МТС...
Благодаря специалисту чата мне удалось разобраться, что банки МТС Банк и МТС Деньги (ЭКСИ Банк) являются банками партнёрами
Дебетовой картой МТС Деньги пользуюсь около полугода, но никогда до этого деньги на через СПБ не переводил. Для переводов денег на карту МТС Деньги я сначала переводил деньги на...
Оперативная работа техподдержки в онлайн-чате
Добрый день! 29 ноября в 15.34 обратилась в онлайн-чат, так как не могла перевести деньги на свою дебетовую карту из другого банка, система не видела карту. Специалист Эльмира...
Оператор поддержки помог решить вопрос с переводом по СБП
Здравствуйте, сегодня 08 декабря 2025 года обращался в чат поддержки в мобильном банке, немного было непонятно как отправить леньги по СБП в другой банк, свой вопрос я задал в 21...
Спасибо, Кристина! Профессионализм и поддержка в трудной ситуации
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице МТС Деньги Кристине за её профессионализм, терпение и оперативную помощь в сложной ситуации! 03 октября 2025 года у меня...
Спасибо, Галина, за консультацию
5 октября 2025 года в 00:55 я обратилась в чат, чтоб меня проконсультировали по поводу комиссий при переводах с дебетовой карты МТС деньги. Отвечали два оператора Надежда и Галина...