У меня снимали деньги с основного банка, я не понимал почему, но как только открыл чат поддержки, то Лина очень быстро ответила, самый быстрый ответ, который я видел. Довольно оперативно и хорошо сделали банк, подробно и легко обьянив, что некоторые товары с этого числа по этот могли уехать и за них нужно заплатить. Раньше такого не было, поэтому я и не знал.
Хочу отметить оперативный ответ от поддержки, очень быстро ответили все развернуто и даже сказали, что вот тут можно проверить какой товар был. Также хочу подметить, что все прям прозрачно, никакого обмана, всё можно проверить и они сами идут на уступки, если что-то не так. Всем советую их
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Моя признательность поддержке банка за подробную помощь
Здравствуйте! У меня открыта электронная банковская карта WB, я время от времени пополняю ее через СБП, когда при покупке товаров через нее предлагается хорошая скидка. Сегодня, 7...
Прозрачно о кешбэке
2 мая 2026г. в 14:35, я обратился в чат поддержки Вайлдберриз Банка с вопросом о лимите на кешбэк. Оператор Нелля ответила мгновенно. Чётко пояснила: кешбэк ровно 5% на подходящие...
Подключили карту к программе лояльности
05 мая 2026 года в 18:20 обратился в Службу поддержки Банка Вайлдберриз. Интересовал вопрос получения бонусов и плюшек за пользование картой банка. Мне оператор вежливо сообщила...
Лимиты на месяц установлены! Спасибо за это сотруднику чата Вайлдберриз Банка Алексею
В разделе «WВ банк», я столкнулся с вопросом по управлению лимитами в своей виртуальной карте. Мне было нужно выяснить, можно ли установить на неё месячный лимит на траты, и если...
Рассказали про пополнение и снятие в банкоматах
Обращалась в чат поддержки WB Банка через приложение WB Кошелёк 7 мая примерно в 00:15. У меня возник вопрос по использованию карты WB Банка — хотела уточнить, можно ли без...
Активация карты
Сегодня, 6.05.26 я получила конверт с картой в пункте выдачи ВБ в пгт Ульяновка, Ленинградской области. Придя домой и распоковав посылку, не нашла конверта с секретным кодом. В...
Кэшбэк максимум
У меня недавно появилась пластиковая карта банка. По ТВ идет реклама о её преимуществах. Сегодня, 6.05.26 решил сделать покупку по ней в Магните. Удалось и был начислен кэшбэк 5...