не знаю куда , ещё написать.
заказали товар с доставкой 0135621863-0102.
был купон от продовца который не как не применялся.прешлось отменить доставку.доставка была заказана через 14 дней.после отмены деньги пришли,только за товар.за доставку не вернули.супорт.пишет скрепты,что доставка была осуществлена ,что у них много этапов и бла,бла.каких,этапов,если доставка намечана ,через 14 дней.
прошу помощи
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Решение вопроса о списаниях
Сегодня обратился в озон чат поддержки, с вопросом о том, что бы мне помогли ограничить доступ к моему денежному счету в озон банке маркетплейсу Валберес, объяснил оператору Марии...
Вернули деньги за смс оповещения
Очень понравилась оперативная работа в службе поддержки.Когда увидела,что сняли деньги за смс оповещения,написала в поддержку,чтобы мне вернули деньги .И очень удивилась,когда тут...
Арест на карте
8.05.2024 обратилась в чат с банком Озон. На карте не сняли арест. Сотрудник Елизавета всё подробно объяснила, после чего я скачала нужные мне документы и направила в чат поддержки...
Рассказали, как посмотреть аналитику по дебетовой карте
Здравствуйте! Задалась вопросом отслеживания своих трат. Так как сейчас пользуюсь часто картой Озон банка, решила проверить, сколько и на что я трачу. 07 мая 2026, 21:20 я...
Быстрое решение проблемы
Утром 07.05.2026 года обратилась в поддержку ozon банка. Был частичный возврат товара в магазине. Оператор Дарья быстро и оперативно решила мою проблему, в 17.04 пришел ответ...
Озон Карта и ее привилегии
Здравствуйте! Сегодня 7.09.26 около 10:30 обратилась в поддержку Банка Озон с вопросом сроке действия акции. Дело в том, что банк при открытии физической карты и в первый месяц...
Помощь в решении проблемы
Сегодня зайдя в Озон банк увидела списание за обслуживание уведомлений, которые как бы и не нужны, картой пользуется ребенок для проезда и покупок по мелочи! Написала в поддержку с...