была ситуация что не мог привязать учетную. запись для улучшения банка написал в поддержу оказалось что мои же госуслуги были прикреплены к другому аккаунту с поддержкой разговаривал мне обьяснили что нужно будет подождать мне отправили код подтверждения на гос услуги я все сделал по итогу все решилось за неделю или даже меньше благодаря помощи поддержки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Вежливая и быстрая поддержка — помогли разобраться с ягодками за пару минут
Обратился в чат поддержки 7 мая 2026 года вечером (в 19:46) с вопросом про начисление ягодок. Сначала ответила Ксения, сразу поприветствовала и подробно рассказала, где в...
Объяснили о скидках WB кошелька
Решила начать осваивавать WB банк. Увидела, что можно увеличить скидку WB кошелька на один процент, выполнив определённые условия. В начале следующего месяца, зайдя в личный...
Лина из поддержки ВБ Банка помогла повысить лимит кошелька — всё чётко и быстро
В начале мая 2026 года я обратилась в чат поддержки ВБ Банка, чтобы разобраться с лимитами WB Кошелька. У меня был уровень «Старт» с месячным лимитом вроде бы 40 000 рублей, а...
"Кэшбек за покупки " - 3000 ягодок
Здравствуйте. Хочу рассказать вам о своём опыте со взаимодействием с поддержкой Вайлдберриз Банка. 29 апреля 2026 г. на просторах интернета увидела рекламу о том, что у банка...
Рассказали как можно получить справку по операциям по счету
27 апреля 2026 года, я обратился в колл-центр банка по номеру телефона, мне была необходима справка по операциям по счёту, а я не знал как ее получить. Спутя несколько минут...
Разобрались без проблем
Обратился в поддержку WB Банка с вопросом про WB Кошелёк и повышение уровня. Виртуальная помощница Лина ответила быстро и чётко: объяснила, где найти опцию, что нужен максимальный...
Кешбэк "ягодками" за оплату в супермаркетах
Здравствуйте! Обычно, я не гоняюсь за кешбэком, открывая всё новые и новые карты. С WB я познакомилась еще в далёком 2011 году, когда не было такого масштаба и банка тоже не было...