Озон Банк помог мне с вопросом
Неделю назад столкнулся с проблемой после перепривязки номера телефона на Озон банке. При входе выдавало ошибку. неделю мучался пытался сам решить вопрос, несколько раз менял код-пароль, переустанавливал приложение. Все бесуспешно. 18 мая решил обратиться с контактный центр поддержи клиентов. Ответила Алена, быстро рассказала причину моей проблемы, и перевела на более опытного специалиста Ольгу. Мы с Ольгой Очень быстро решили мой вопрос, по ходу решения я задавал вопросы про продукты Озон и она очень подробно мне обьяснила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Спасибо за помощь
Я недавно открыл накопительный счёт, мне нужна была справка о доходе и движении средств. Ozon Банком я пользуюсь не очень часто, не разобрался где и как её можно найти. Написал в...
Техподдержка Озон Банка
Обратилась в техподдержку Ozon Банка из‑за ошибочного списания в продуктовом магазине. Специалисты быстро разобрались в ситуации, задали уточняющие вопросы и помогли вернуть деньги...
Быстрый возврат денег
Возникла проблема: списали 100 рублей за уведомления Ozon, хотя я эту услугу не подключала и не давала согласия на платное списание. 6 июня в 16:52 я обратилась через приложение...
Возврат за ненужную подписку «Премиум» на Озоне
Хочу поблагодарить за оперативное решение вопроса о возврате денег за подписку "Премиум" службу поддержки клиентов Озон банка. Первоначально, я сделал эту подписку в льготном...
Быстрая помощь с вопросом
Покупала билет на пригородный поезд. Возник вопрос касаемый повышенного кэшбэка на покупку билета. Очень быстро нашелся оператор который помог разобраться в ситуации. Оказалось что...
Быстрота и удобство на высоте
6 июня обратилась в чат поддержки Ozon банка с вопросом о том, как переносится кэшбек: для меня этот вопрос очень важен, так как я являюсь студенткой, каждая копейка на счету...
Чарджбэк
Возникла проблема: я заказала аккаунт в Telegram (запрещённая социальная сеть на территории РФ), но столкнулась с обманом со стороны продавца — пришлось оспорить две операции и...