Расшифровали задолженность по рассрочке сразу и всё встало на свои места

20.05.2026 17:47
36
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Не могла разобраться с суммой задолженности по озон - рассрочке. Оператор ответил в течение 10 минут, всё объяснил чётко и понятно, куда пошло погашение за возвраты. За какие заказы остатки задолженности Сама пересчитала-все сошлось. Спасибо, приятно что есть такие полезные продукты, как товары в рассрочку! Вообще ОЗОН - вы лучшие.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,87
средняя оценка
36.16%
решено проблем
15 448
отзыва
14 621
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Бонус за рекомендацию Ozon карты

Оценка 5

Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно... Читать полностью

14.05.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

Я обратилась в поддержку с вопросом о озон премиум, мне подробно помогли разобраться как это работает. До этого Альфа-банк списал с меня 199 р. За подписку. Я хотела отменить. Но... Читать полностью

12.05.2026

Ответ по сути, без воды

Оценка 5

21 апреля 2026г. в 15:19, я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом: где найти карту банкоматов для снятия без комиссии? Оператор Анастасия ответила мгновенно. Вместо... Читать полностью

12.05.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в поддержку для замены паспортных данных. Загрузила фото паспорта первых страниц и прописку, отправила в чат. Написали подождать специалиста. Специалист через три минуты... Читать полностью

12.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Необходимо было обновить паспортные данные, в связи со сменой фамилии, по причине заключения брака. По какой-то причине у меня не удалось обновить данные через госуслуги, я решила... Читать полностью

12.05.2026

Паспортные данные

Оценка 5

Я столкнулась с тем, что мне нужно было поменять паспортные данные. После работы я устаю, идти никуда не хочется. как удобно что можно поменчть все в телефоне, без лишних хлопот. В... Читать полностью

11.05.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Обратился в тех поддержку Озон банка 29.04.26 , так как хотел узнать правила акции и сроки начисления Озон бонусов , в самом приложении Озон не мог найти информации , в итоге... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка