Помощь при начислении кэшбэка
Сравнительно недавно, меньше года я начала пользоваться услугами банка ОЗОН. Очень хорошая поддержка в чате. В основном, у меня были недопонимания с начислением кэшбэка. Мне помогли решить вопрос, когда лимит на льготный кэшбэк был уже исчерпан, но я нигде не увидела этого. И очень быстро разобравшись мне предложили доначислить его. Я и впредь буду работать с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Обновление паспортных данных
18.05.2026 Я получила паспорт. В госуслугах еще не были обновлены мои данные. На это даётся 2, а может и чуть больше недели. Мне нужно было срочно обновить.Анастасия Понадобилось...
Бонус за рекомендацию Ozon карты
Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно...
Тестил сервис Ультра, работа поддержки
13/05 подключил сервис ультра для теста. но не очень очевидно было, как его отключить, если что. написал в чат, оказывается, уже даже не оператор со мной общается, а целый...
Помогли разобраться
Я обратилась в поддержку с вопросом о озон премиум, мне подробно помогли разобраться как это работает. До этого Альфа-банк списал с меня 199 р. За подписку. Я хотела отменить. Но...
Ответ по сути, без воды
21 апреля 2026г. в 15:19, я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом: где найти карту банкоматов для снятия без комиссии? Оператор Анастасия ответила мгновенно. Вместо...
Замена паспортных данных
Обратилась в поддержку для замены паспортных данных. Загрузила фото паспорта первых страниц и прописку, отправила в чат. Написали подождать специалиста. Специалист через три минуты...
Обновление паспортных данных
Необходимо было обновить паспортные данные, в связи со сменой фамилии, по причине заключения брака. По какой-то причине у меня не удалось обновить данные через госуслуги, я решила...