Поддержка OZON банка помогает выгодно открыть вклад

03.06.2026 01:37
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Закончился промо период по вкладу в банке и возникла необходимость выгодно пристроить свои накопления. Выбор пал на накопительный счет в OZON Банке с хорошей ставкой в 15,1% на 2 расчетных периода для новых клиентов. В условиях была указана очень запутанная формулировка, что расчетный период начинается с расчетной даты (у меня она 9 числа), при этом ее не включает, но при этом расчет идет с 00:00 этой же даты. Искала информацию на форумах, в чатах. Не могла понять, нужно ли отрывать вклад именно в дату, то есть 9го числа, или все же 8го, чтобы на 00:00 уже была нужная сумма. На поиски убила больше 2х часов, так ничего и не решив. В итоге написала в техподдержку самого OZON. Обратилась я в 00:56 03.06.26, а в 00:58 03.06.26 уже получила исчерпывающий ответ от сотрудника Ирины, что счет необходимо открыть именно 9го числа. Спасибо поддержке. Если бы сразу обратилась, сэкономила бы себе 2 часа времени

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
35.18%
решено проблем
17 115
отзыва
14 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Удивлена отличной работой банка

Оценка 5

Планировала открыть накопительный счет в озон банке. Предварительно почитала отзывы (хвалебные), решила , что заказные)) и вот пишу сама. Действительно программа, рандомно выдала... Читать полностью

14.05.2026

Проценты по накопительного счету

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат поддержку, ответила оператор Антонина, очень быстро, что приятно удивило. Я написала о том, что по моим подсчётам, выплаченные проценты меньше, чем должны... Читать полностью

14.05.2026

Работа техподдержки в решении вопросов

Оценка 5

Долго сомневалась, но всё таки решила 29.04.2026 открыть открыть накопительный счет с начислением процентов на минимальный остаток, предварительно написав в чат, т.к вопросов... Читать полностью

13.05.2026

Консультация по вкладу в чате интернет-банка

Оценка 5

Сегодня, 13 мая 2026 года в 18:45 зашла в свой интернет-банк, чтобы проверить срок окончания моего вклада, но не разобралась, где смотреть, нашла только дату следующей выплаты... Читать полностью

13.05.2026

Открытие накопительного вклада

Оценка 5

13 мая я обратилась в чат поддержки Озон Банка по вопросу открытия Накопительного вклада. Т.к. у меня возникло несколько вопросов и по моей вине я не сразу реагировала на ответы... Читать полностью

13.05.2026

Уточнение вопроса по ставке накопительного счёта

Оценка 5

13 мая в 16:59 я обратилась в чат поддержки Ozon банка с уточнением вопроса по ставке накопительного счёта на ежедневный остаток. Ранее в приложении увидела рекламу о том, что... Читать полностью

13.05.2026

Четыре оператора за 5 минут — и всё решили. Отлично!

Оценка 5

27 апреля решил открыть в Озон банке накопительный счёт. По условиям нужно пройти идентификацию в ПВЗ Озон. Пришёл в ближайший пункт выдачи, а мне говорят — мы такую услугу не... Читать полностью

13.05.2026

Продукты банка