Благодарность

05.06.2026 14:33
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиенты пункта приема посылок и выдачи ОЗОН, на ул. Неделина 3, г. Нальчика,Гонибов Муаед,хочу отблагодарить оператора пункта Алину, за ее внимательное отношение, вежливость, и помощь при отправке посылок. Улыбчивая, грамотная, даже когда делаешь возврат она подскажет,как лучше, поможет, молодец, работает до последней минуты, даже когда, чуть опоздаешь, в отличие от других пунктов, она заберёт товар и скажет, что лучше завтра прийти и окончательно закончить возврат, и это всё без злости, от чистой души, аш приятно приходить в этот пункт. Её отзывчивость, вникание в проблему, конечно делает так, что люди заказывают ещё больше заказов, то есть поднимают количество заказов. Благодаря ей я узнал, что такое Озон банк, как можно покупая товары на маркет-плейсе делать подарки, себе и родным. Как помогает Озон-банк решать любые проблемы, связанные с финансами, от рассрочки до кредиты с маленьким процентом , в отличие от других банков, в которых процентная ставка в полтора раза больше .

Прошу руководителей поощрить. По больше бы таких отзывчивых, порядочных и коммуникабельных людей!!!Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-05T14:34:38+03:00
Спасибо, что поделились опытом! Ваш отзыв останется на сайте и будет полезен другим пользователям. При этом оценка не будет учитываться в рейтинге банка, так как в отзыве не указаны нужные подробности.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
34.83%
решено проблем
17 449
отзыва
14 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Бонус за рекомендацию Ozon карты

Оценка 5

Порекомендовал другу по реферальной ссылке карту Ozone. Друг все правильно оформил и сделал 5 покупок, но бонус не пришел. 14 мая я написал в поддержку и мне незамедлительно... Читать полностью

14.05.2026

Помогли разобраться

Оценка 5

Я обратилась в поддержку с вопросом о озон премиум, мне подробно помогли разобраться как это работает. До этого Альфа-банк списал с меня 199 р. За подписку. Я хотела отменить. Но... Читать полностью

12.05.2026

Ответ по сути, без воды

Оценка 5

21 апреля 2026г. в 15:19, я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом: где найти карту банкоматов для снятия без комиссии? Оператор Анастасия ответила мгновенно. Вместо... Читать полностью

12.05.2026

Замена паспортных данных

Оценка 5

Обратилась в поддержку для замены паспортных данных. Загрузила фото паспорта первых страниц и прописку, отправила в чат. Написали подождать специалиста. Специалист через три минуты... Читать полностью

12.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Необходимо было обновить паспортные данные, в связи со сменой фамилии, по причине заключения брака. По какой-то причине у меня не удалось обновить данные через госуслуги, я решила... Читать полностью

12.05.2026

Паспортные данные

Оценка 5

Я столкнулась с тем, что мне нужно было поменять паспортные данные. После работы я устаю, идти никуда не хочется. как удобно что можно поменчть все в телефоне, без лишних хлопот. В... Читать полностью

11.05.2026

Тех поддержка

Оценка 5

Обратился в тех поддержку Озон банка 29.04.26 , так как хотел узнать правила акции и сроки начисления Озон бонусов , в самом приложении Озон не мог найти информации , в итоге... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка