Вб кошелёк
Это нарушение прав клиента. Я вынуждена писать отзывы и требовать решения проблемы потому что банк игнорирует мои жалобы и специально тянет время, чтобы я забыла о своих деньгах. WILDBERRIES BANK, Я требую официального ответа. Когда вы закроете мой счет и вернете деньги? Если не ответите, я опубликую это на всех возможных платформах.
Блокировка без объяснений и игнор поддержки, скинув деньги на кошелёк я обнаружила, что доступ к моему личному кабинету в Wildberries Bank заблокирован. Никаких уведомлений заранее — просто «доступ закрыт». Естественно, я сразу написал в поддержку через чат. Шаблоны фразы и никакой помощи.
У меня нет желания продолжать работать с таким банком, так что я хочу закрыть счет, на что мне ответили. Закроют только после того как я сама разблокирую и подтвержу данные через госуслуги. Но даже эту информацию мне пришлось выпытывать — поддержка не объясняла ничего толком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Рассказали, как можно пополнить карту или кошелек без дополнительных комиссий
11 июня 2026 года, я обратилась на горячую линию банка, чтобы уточнить, как можно пополнить карту или кошелёк без дополнительных комиссий. На мой звонок ответил сотрудник Александр...
Помогли пополнить счёт телефона в условиях блокировок
10 июня 2026 г. в 22:10 у меня заканчивались деньги на телефоне, и мне нужно было пополнить свой телефон, а вайлдберриз как раз в белых списках, и я смогла зайти в приложение, но...
Оплата сотового номера через ВБ банк
Пользуюсь банком wildberries, оплачиваю покупки и решил узнать могу ли я оплатить мобильную связь и как я могу это сделать, Я 4.06.26 в 16:35 обратился в онлайн чат банка. К...
Оплата связи
08.06.2026 я решила окончательно разобраться с функционалом оплаты услуг через Вайлдберриз Банк. Пользуюсь их картой в основном для покупок на маркетплейсе, но возникла...
Стала клиентом банка и дистанционно подучила дебетовую карту
Я достаточно много покупаю товаров онлайн в том числе и на маркетплейсе WB. Я решила стать клиентом Валдбейрриз банка и получить дебеловую карту. 01 июня 2026 года я написала в...
Лимиты
09.06.2026 я решила уточнить несколько вопросов по своей карте от Вайлдберриз банка, касающихся лимитов. Обратилась в чат поддержки через мобильное приложение в 15:12. Приятно...
Перевод
09.06.2026 возникла необходимость перевести средства через систему Вайлдберриз банка. Поскольку с интерфейсом банковских продуктов внутри маркетплейса я сталкиваюсь не каждый день...