Оплата ипотеки через банкомат

Являюсь созаёмшиком, а муж заемщик, но плачу по ипотечному кредиту я! У нас срок платежа до 30 числа каждого месяца. Буквально недавно (28 ноября 2009 года) я как обычна пошла платить очередной взнос по кредиту. 28 ноября - это была суббота, деньги я положила через банкомат. Вносила 9200 рублей, из которых банкомат 100 рублей замылил. Вообще никакой информации о них, а 9100 взял. На чеке написал, что операция не проведена и за возвратом денег надо обратиться к кассиру. Когда я подошла к кассиру, она мне лаконично сказала: "А зачем вы в субботу кладете деньги через банкомат, мол, сами виноваты", хотя прекрасно знает, зачем я подошла к банкомату, потому что не первый год платим кредит!.. Заставила писать заявление и сказала, что деньги придут на счёт тогда, когда у них будет инкассация, а она будет 1 декабря. На вопрос: «Будет ли у нас просрочка?» - она сказала, что так и так будет! :evil: Почему? Про 100 рублей так я вообще не говорю, кто мне их вернёт? Такое чувство, что у сотрудниц банка личная заинтересованность в том, чтобы мы платили просрочку, хоть бы сказали слово извините! :wall: Пришлось звонить в Питер, там хоть нормальная девушка кое-что разъяснила! :cry: