Банк24.ру - современный и удобный банк

Из Северной Казны перешла в Банк24.ру в январе 2009 года. Так получилось по-дурацки с Казной в кризис, что ее перепродали. Все мои знакомые метнулись кто куда. В Сбербанк и в Банк24.ру - в основном. Я зашла в Сбер, посмотрела на дурную очередь и думаю: не-ет. Надо ближе к молодым и современным технологиям. В Банке24.ру обслуживаюсь как простой клиент. Интернет-счет, карт-счет с Визой классик, поставила себе МИГ24. Мне подходит, что у банке нет навязчивости и слащавости, нет очередей и что банк работает в выходные и поздно вечером. Из ситуации с платежами за коммуналку, когда в Сбере народ жаловался на 2-3 процента с платежки, Банк24.ру вышел , мне кажется, с честью. Просто стал делать коммунальные платежи бесплатно. Конечно, у Сбера другой масштаб. Но только мне важно не копить деньги на "черный день", а просто быстро заплатить или быстро еще что-то в банке сделать. С этим Интернет-банк24.ру справляется. Так что мой отзыв такой. Банк24.ру современный и удобный для дистанционной работы. Я бы сказала, что получше других работает, хотя, конечно, не без мелких ляпов. [b]От администратора: [/b] Вы используете только дистанционное обслуживание? Были ли случаи личного общения с технической поддержкой или с сотрудниками в отделении? [b]LSem: [/b] Конечно, были. Оформление карты, продление карты Виза. Когда первый раз оформляла МИГ24, была девушка - стажер. Она ляпнула: "Вам нужен Форекс, если вы оформляете МИГ": Потом быстро что-то сообразила по моему изумленному виду и говорит: Настя (старшей), помоги! Настя быстро и четко как бы оттарабанила, что МИГ24 позволяет с мобильного плюс Форекс. И выдала мне большую и полную брошюрку про МИГ. (Я ею первое время пользовалась, пока привыкла). Я посмеялась про себя, что стажер он и в Африке стажер. Но рядом была на соседнем рабочем месте опытная. Кстати, по поводу общения в тех. поддержку. У банка24.ру сначала надо было долго выслушивать их мелодии и пересказы, но теперь они довольно быстро говорят, какую цифру нажать для специалиста, время лишнее не тратится. Еще момент. Во время опросов отношения к банку, не тянут и не выклянчивают оценку, а спокойно слушают. Мне кажется, что банк24.ру занял свое место среди банков.