"Все хорошо, что хорошо кончается"

В настоящий момент мы уже живем в новой замечательной квартире и начали погашать ипотечный кредит Нордеа! Все складывалась удачно с самого начала - получаем одобрение в банке (50% от стоимости новой квартиры), продаем свою квартиру (еще 50%). К ипотеке готовились очень основательно - Нордеа выбрали сразу и окончательно (дифферецированный платеж, привлекательные ставки и очень компетентные сотрудники, все решается по телефону и через почту). Обратились в офис на улице Правды, там же нам предложили стать участниками Программы привилегий Домашний Банк. Мы выполнили все условия и стали "золотыми клиентами" (для этого необходимо выбрать не менее 4 продуктов и услуг и иметь объем накоплений не менее 1 млн рублей, т.е. вклады и еще доп. кредиты - сразу скажу, что эти деньги были не наши, мы их собирали для снижения ставки, только на период до выдачи ипотеки!). В итоге наша ставка по ипотеке - 10,3%! Теперь, почему пишу об этом так подробно - наша продаваемая квартиру чуть зависла, и подошло время окончания срока одобрения. Поняв, что мы не успеваем, стали звонить и писать в банк, чтобы уточнить наши действия. На что получили ответ: "Как только находите квартиру для покупки, обновляете 2 НДФЛ и получаете ТО ЖЕ одобрение". Вот нашелся клиент на нашу квартиру, подобрали и собрали документы на новую + 2 НДФЛ и ждем. :) Приходит письмо с новым одобрением, в котором сумма на 620 тыс меньше! (Ориентировочно это 1/10 часть новой квартиры), а сделка по продаже своей квартиры через 2 дня и за новую внесен аванс! Звонили и писали ВСЕМ (и на улице Правды и в Ипотечный центр) - в чем проблема. Оказывается вырос курс евро (20-е числа сентября)... и никого не волнует, что ипотека в рублях, что зарплата в рублях и даже то, что мы "золотые клиенты" - банк страхует свои интересы... Конечно, нам сочувствовали сотрудники, пытались найти какой-либо выход, особое спасибо хочется сказать сотруднику офиса на ул. Правды Ивановой Наталье - персональный менеджер по Программе привилегий. Недостающую сумму мы нашли, сделка в ипотечном центре прошла замечательно, спасибо Ольге Григорьевой (нам было с чем сравнивать - свою квартиру мы продавали тоже ипотечникам в другом банке), и в итоге мы даже рады, что сумма ипотечного кредита меньше, опять же - процентов выплачивать меньше.