Жажда наживы

Оформил кредит в данном банке в сентябре 2006 в магазине Максидом, Петербург. На руки получил приложение к договору с датой последнего и предпоследнего платежа, реквизитами для оплаты и суммой ежемесячного платежа. Еще был список адресов банкоматов Элекснет, где я и оплачивал кредит. По срокам 28.02.07 было датой последнего платежа. Через банкоматы оплачивал всегда сумму, превышающую ежемесячный платеж т.к. монетки он не принимает. В конце января, узнав от оператора остаток задолженности по кредиту, оплатил ее. Дальше началось интересное... В конце мая (!) по адресу прописки, где я давно не живу, (указывал свой настоящий адрес в заявлении на кредит) получаю письмо о том, что GE Money банк передает дело о моей задолженности порядка (1500 руб.) в компанию "Секвойия и т.д. и т.п.". Тут же звоню в call-центр банка и начинаю разбираться. Тамошний менеджер заверяет меня, что все, скорее всего, в порядке, что задолженность снимут, и причина ее возникновения - то, что я не подъехал в отделение банка на Мойке и не написал заявление о закрытии счета. Я об этом заявлении в тот момент узнал впервые. Подъехал в тот же день в отделение, закрыть договор мне отказались из-за наличия задолженности, предложили написать заявление в свободной форме об отмене штрафов. Написал указанное заявление, и прождав 1.5 обещанных недели не получил от банка никаких известий. После того как компания "Секвойия и тэдэ и тэпэ" прислала мне смс с просьбой связаться с ними по московскому (!) телефону (звонки тоже я оплачивать должен), позвонил в тот же самый call-центр, где менеджер опять-таки заверил, что все в порядке, что на смс обращать внимания не следует и что это по его выражению "косяк" банка, и попросил опять подъехать на Мойку и написать-таки заявление о закрытии договора. В отделении вторично отказывают и вежливо (на обслуживание в отделении не могу пожаловаться, действительно хотели помочь) начинают разбираться вторично. Опять-таки выясняется, что это все из-за ненаписанного заявления о досрочном погашении и, как результат, заявление с просьбой разобраться повторно. Пока жду (опять 1.5 недели) результатов, но хочу сказать: Неужели банк не смог позвонить мне в течение трех (!) месяцев и не напомнить о присутствии задолженности в гигантской сумме где-то 1 или 2 рубля, и попросить меня подъехать оплатить этот злосчастный рубль. Неужели жажда наживы такова, что банк начисляет штрафы из-за такой смешной суммы, которая возникла-то только по причине несовершенства системы оплат через Элекснет, а то и вовсе по вине банка (никто из работников не удосужился предупредить о заявлении о досрочном погашении)? Опять же, почему менеджеры в Москве уверяют, что все в порядке, когда на самом деле это не так, хотят отвязаться или хотят, чтобы побольше процентов на штрафы начислилось? В общем, никому не порекомендую этот банк, и сам обращаться никогда не буду...