Кража денег с зарплатной карты

Ранним утром 24.10.2011 начали сыпаться SMS от Нордеа банка с информацией о совершенных операциях по зарплатной карте. При просмотре был очень удивлен "своими" покупками в 4 магазинах в Австралии на сумму более 80 000 р. Тут же позвонил в банк и заблокировал карту. В этот же день пришел в банк написать заявление о краже денег, оператор Б-ва М.В. предоставила диспутные формы для заполнения и попросила на обратной стороне написать своими словами, что произошло. После чего сообщила, что в течение месяца со мной свяжутся и сообщат результат. Через месяц никто не позвонил, звоню сам в Банк, по телефону сообщили, что запросили необходимую информацию для проверки, ожидайте информацию к Новому году. Написал письмо, через он-лайн кабинет, чтобы остались какие-нибудь следы, банк ответил быстро стандартной отпиской, мол, согласно "ПРАВИЛА ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ БАНКОВСКИХ КАРТ ОАО «НОРДЕА БАНК» у нас есть 180 (Ста восьмидесяти) календарных дней с даты подачи заявления. Итог 1 - прошло два месяца, денег нет, доверия к банку тоже. Итог 2 - надо было сразу написать заявление в Полицию и направить в банк, исправлюсь.