Еще год назад, в феврале 2011, задумались над ипотекой. Хотели взять новостройку, но во всех банках необходима залоговая недвижимость, если покупаешь новостройку. У нас такой не было, отложили вопрос до лета, но условия в банках поузнавали. Когда стали разбираться с типами платежей (раньше никаких кредитов не брали), попробовали найти банки с дифференцированными платежами (ДП). Тогда у нас в Архангельске это были или Сбербанк, или Нордеа. Но Сбербанк перестал выдавать ДП в том же феврале. :) Да и подход ко мне в Сбербанке не понравился - посмотрели квадратными глазами, когда я сказала, что работаю в ООО, и выдали список документов, которые нужно приносить если ты неудачник из ООО, в числе которых телефон главного бухгалтера и директора, месячный оборот (!) фирмы и тому подобное. Компания у нас немаленькая, и известная в городе, да еще и зарплатный клиент Сбербанка, да и таких сведений никто не даст и просто так. Поэтому от Сбербанка отказались. Сходили в отделение Нордеа на Воскресенской, 17 (в Архангельске отделение только одно), немножко поузнавали и отложили до лета, подкопить.
Летом 2011 удачно проходила акция "Раздеваем ипотеку", я в конце августа подала заявку на рассмотрение. Сразу скажу, что супер-пупер большого количества документов нести не пришлось, мне не составило труда сделать несколько копий и заполнить несложную анкету. Понравилось, что я попросила девушку сделать мне предварительный расчет, сколько могут дать с моей зарплатой и под разные сроки фиксирования процентой ставки, и ее расчет был даже немножко меньше, чем мне дали! В Сбербанке было наоборот - на сайте рассчитала одну сумму, а когда пришла назвали втрое меньше. Я все понимаю,но не в три же раза.
Итак, ответ я получила, ставку зафиксировала на 2 года - получилось 9% годовых. Начали искать квартиру. Вариант мы подбирали недорогой, заранее знали два района где будем смотреть, расклеивали объявления. На этом этапе не очень везло - это уже сейчас я понимаю, что все для того, чтобы мы дождались нашу квартиру. :) А так мы то уже почти договорились, но хозяйка решила не продавать, то мне что-то не нравилось, то молодому человеку. В банк я звонила чуть ли не ежедневно: "Скажите, а можно такую квартиру?" "А что если в пригороде?" Меня уже поторапливали, срок в три месяца на поиск квартиры таял... В банке пошли мне на встречу - разрешили, чтобы в срок 3 месяца я успела подать хотя бы часть документов от продавца.
Квартиру мы нашли неожиданно, продавцы были из Питера. Мы уже были готовы оплатить им билеты на самолет, лишь бы приехали пораньше. Банк и тут пошел на встречу - поскольку в Питере есть отделения банка, продавцам разрешили подписать договор купли-продажи там. А все справки от продавцов мы получали сами, бегали собирали по инстанциям (естественно, по доверенности от продавцов).
Понравилось, что договор купли-продажи банк составляет сам, в большинстве банков необходимо это делать самостоятельно. Документы для страховки так же банк сам выслал в компанию, мне осталось только прийти заплатить страховую премию и подписать бумаги.
Видела в отзывах, что независимо от того, кто "ведет" твою ситуацию, все работники готовы помочь. В этом я вижу большой плюс небольшого банка, когда все о тебе знают, и разбираются в твоей ситуации, а не вникают по полчаса кто ты собственно такой. Обращалась к обеим сотрудницам ипотечного отдела, обе всегда помогали.
Итог - 30.12.11 получили в ФРС долгожданное свидетельство. Все уже бегали с шампанским, а я подписывала договор страхования и график платежей. :) Конечно, не обошлось без маленьких косяков - для регистрации в банке недодали один документ, но мы его донесли уже через час, и первый раз кредитный договор составили с маленькой ошибкой по регистрации, исправили. Советую банк, очень понравился.
Основные плюсы:
- отличное отношение к каждому клиенту;
- возможность взять дифференцированные платежи и все плюсы отсюда вытекающие;
- невысокие процентные ставки;
Маленький минус: при досрочном погашении перерасчитывают график, отодвигая выплату тела кредита не некоторое время, т.е. ближайшие месяцы/года после внесения доп. платежей платишь только проценты. Но мне это не сильно критично, просто если бы пересчитался срок или суммы, мне было бы немного удобней.
С уважением, менеджер ОПК
Измайлова Елена