Работа банкоматов на прием

12.03.2012 22:06
712
Оценка
1
Отзыв проверен
Не могу ничего сказать про сам банк, так как клиент Банка2Т, но судьба столкнула с необходимостью воспользоваться вашим банкоматом по адресу: г. Москва, Мичуринский проспект 21А. Так вот, ваш банкомат, вернее его работа на прием кеша, это тихий ужас. Была необходимость внести 50 т.р. на карточный счет, первое, что обрадовало - банкомат не принимает купюры 5 т.р. Что же, нам не привыкать к трудностям, разменяем 5-ки в магазине по соседству. Но самое веселое началось позже, банкомат вообще ничего толком не принимал, при этом на нем есть гордая надпись загрузка до 100! купюр. Потратив минут 20 на борьбу с этим чудовищем, я загрузил в него около 15 тысячных купюр. Из стопки в 10-15 купюр банкомат издевательски брал 1-2 и выплевывал остальное. После звонка на гор. линию банка2Т выяснилось, что проблемы с приемом кеша через банкоматы у Мастер-банка постоянны, и, видимо, он не берет новые тысячные купюры. Как же вы прикажите вносить 50 т.р., если 5 т.р. он не принимает, а 1 т.р., в принципе, тоже? В общем, пользоваться банкоматами на прием НЕВОЗМОЖНО. Как ваш тех. отдел еще не заброшен жалобами по этому поводу? Банк, исправьте данную ситуацию. ПС: спасибо тому, кто монтировал банкомат, он расположен в самом идеальном месте, в холле, в 2-х метрах от автоматической двери на улицу и 2-х метрах от такой же двери внутрь магазина. В итоге при работе с банкоматом дверь позади все время хлопает, так как срабатывает датчик при каждом движении, аналогично и дверь в магазин, получается отличный сквозняк, страдает и ваш клиент, и продавцы магазина.