Банк вернул деньги...

17.05.2012 11:37
758
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Петрокоммерц. 30.03.2012 подал заявление в отделение в г.Москве на Краснопресненской набережной, на отмену транзакции по оплате авиабилетов разорившейся компании Малев. До этого 2 месяца общался с агентством, через которое были билеты куплены - результат нулевой. Спустя 45 дней, на 46-й от даты моего заявления в банк - деньги на карточном счете. При подаче заявления обещали рассмотреть заявку в течение 30-45 дней. По истечении 30 дней письменно проинформировали, что хоть и нет пока решения - рассмотрение продолжается. Чему тоже был приятно удивлен. Самостоятельно ни разу по данному заявлению не обращался с целью выяснить-ускорить процесс. В связи с этим, еще раз - большое спасибо за помощь!
Петрокоммерц
2012-05-24T14:36:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку обслуживания сотрудниками нашего Банка и за то, что нашли время оставить свой положительный отзыв. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания! С уважением, ОАО Банк «Петрокоммерц»