Банковская карта по почте
Без оценки
На имя моей матери, а также на имя моего брата пришли банковские карты Maser-card. Никаких заявлений на выдачу данных карт ни мама, ни брат не заполнял. При звонке на номер 8-800-510-0000 был дан стандартный ответ, как и здесь, что "карта ни к чему не обязывает, адрес из общедоступных баз данных". Так же за разъяснением обратились на сайт, цитирую переписку:
Тамара Консультант.
- На имя моей матери пришёл конверт от вашей конторы с банковской картой внутри. Прошу разъяснить: 1. на основании какого документа была выпущена банковская карта на им моей мамы 2. Откуда вам известен адрес?
16:17
Возможно Ваша мама подавала заявку в наш банк, и в качестве бонуса была выслана данная карта.
16:22
Не подавала.
16:23
Уточните ФИО, посмотрю информацию.
16:23
Г-ва Людмила Александровна, такая же карта пришла моему брату ещё.
16:25
Айманибанк перед Новым годом предлагает Вам уникальное предложение: "Авто в подарок". Информацию о Вашей фамилии, адресе места жительства Банк получил из общедоступных баз данных, находящихся в открытом доступе. Воспользовавшись этими данными, Банк выслал Вам рекламную продукцию, носящую исключительно информационный характер. В случае, если Вас заинтересует предложение Банка, мы готовы предоставить Вам исчерпывающую информацию по продукции АйМаниБанка
16:29
Как банковская карта со всеми реквизитами может являться рекламной продукцией? Прошу удалить данные: договор № 400-00147 Г-в Константин Викторович и договор №499-98537 Г-ва Людмила Александровна. Об удалении прошу сообщить в письменном виде на оба имени, что молчите?
16:30
Данная карта ни к чему не обязывает, необходимо, что Ваша мама тогда обратилась на номер горячей линии 8 800 510 0000
16:37
Не обязывает? С номером, сроком действия и ФИО? Удалите данные и пришлите ОФИЦИАЛЬНОЕ письмо об удалении. Уже звонили туда. Ответ был стандартный, тот, который вы написали, и который на сайте banki.ru, мама пожилой человек, очень переживает по данному поводу. Если письменного подтверждения об удалении нас из баз данных и аннуляции договора не поступит в течении месяца, мы будем обращаться в суд.
16:40
Представьтесь, пожалуйста.
16:42
Г-ва Галина.
16:42
Уточните Ваш номер телефона, Я с Вами свяжусь.
16:43
8985341****
Я отправлю запрос, чтоб данные были удаленны с базы.
16:56
Спасибо. Также прошу данную информацию подтвердить письменно, и чтобы обязательно в письме было указано, что договор расторгнут.
16:58
Уточните так же дату рождения Людмилы Александровны
16:58
В вашем договоре указана дата 01 января 1990. Год её рождения 1951, полную дату указывать не буду, т.к. не хочу, чтобы вы ещё что-то оформили.
17:00
Хорошо.
17:02
Спасибо, Тамара, ждём писем.
Обращаюсь теперь также здесь:
1) Прошу подробное разъяснение, на основании какого документа была выпущена карта?
2) Требуем указание того, что наши данные удалены подтвердить письменно, и чтобы обязательно в письме было указано, что договор расторгнут.
Администратор народного рейтинга
2013-12-27T17:02:00+04:00
В данном случае оставляем отзыв без оценки.
АйМаниБанк
2013-12-24T14:00:00+04:00
Добрый день, Гуреева Г.В.!
Информацию о некоторых Ваших ПД (фамилия и адрес места жительства) Банк получил из общедоступных баз данных, находящихся в открытом доступе. Воспользовавшись этими данными, Банк выслал Вам рекламную продукцию, носящую исключительно информационный характер. Карта высылается клиентам в неактивном состоянии. Ваши данные будут удалены из системы после предоставления конт. информации в ЛС каждым клиентом. Так же, Вы можете обратиться по данному вопросу по тел. 88005100000.